Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Geç Teslim Edilen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
15 Ekim 2025 22:30
231

15 Ekim saat 18:46’da Trendyol Yemek üzerinden Doyuyo restoranından Friends Combo Menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45-50 dakika sonra, olması gerekenden çok daha geç teslim edildi. Ayrıca, kuryeye aynı anda iki paket atandığı için benim paketim kuryeyle birlikte yaklaşık 15-20 dakika boyunca dolaşmış ve bu nedenle ürünler tamamen soğumuş şekilde elime ulaştı. Siparişimde eksik veya yanlış bir ürün yoktu ancak hem geç teslimat hem de ürünlerin soğuk olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım.

Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 750₺ gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu şekilde bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sorunumun giderilmesi ve ücret iadesi talep ediyorum.
Sipariş numaram: #10598794881
Teslimat adresim: İstanbul Şişli

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Temmuz 2025 15:29
1.088
1
Ege sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Yemek Ve Eksik Ürünle Yaşanan Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum

profile
27 Ekim 2025 19:49
355

profile
06 Ocak 2024 10:42
437
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Nisan 2024 09:20
341
Trendyol Yemek Trendyol GO Ne Ücret Ne Ürün İadesi Yapıyor
Benzer Şikayet Yaz