Sipariş Edilen 1000 Kg Ürün 500 G Olarak Teslim Edildi Ve Destek Reddi

Trendyol Yemek üzerinden 09.08.2026 tarihinde verdiğim siparişimde biri 1000 kg, diğeri 500 g olmak üzere iki ürün sipariş ettim. Ancak teslimat sırasında gelen ürünlerin ikisi de 500 g olarak gönderildi ve sipariş ettiğim 1000 kg’lik ürün eksik gramajla teslim edilmiş oldu.

Uygulama üzerinden destek birimine fişlerin fotoğraflarını da ekleyerek durumu iki kez ilettim ve eksik gramajı açıkça kanıtlamama rağmen her iki talebim de reddedildi. Teslimat numaram 11490465666 olup, sipariş detayı ve ödeme bilgileri Trendyol kayıtlarında mevcuttur.

Eksik gönderilen ürün için iade işleminin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.