to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO'dan geçen hafta bir yemek siparişi verdik. Yaşadığımız mahalledeki bir restorandan verdiğimiz için eşimle restoranın nerede olduğunu merak ettik ve internetten araştırmaya başladık. Fakat restorana dair hiçbir iz yok. Gönderdikleri paketlemede de isimlerine dair bir bilgi yok düz pazar poşetinde gönderdiler, elbette fiş de yok. Bunun üzerine yorum bıraktım. Müşteri hizmetlerine bağlanıp fiş talebinde bulundum. Bilin bakalım ne oldu? Fiş gönderilmedi, yorumum yayımlanmadı (uygunsuz hiçbir şey yazmamıştım) ücret iadesi işlemi başlatıldı? Ben ücret iadesi istemedim. Hamileyim ve ne yediğimi nereden yediğimi bilmeye hakkım var zira başıma bir iş gelebilirdi. Hatam restoranı yemeği yedikten sonra araştırmaya başlamak oldu, öncesinde yapmalıydım. Bir fiş bile göndermeden Trendyol üzerini kapadığı için yasal hakkımı kullanıp şikayette bulunamıyorum. Arayabileceğim bir telefon numarası da yok sanal olarak derdimi anlatamıyorum. Bu ne çeşit bir sorumsuzluk. Yemek bu. Bu kadar dikkatsiz ve özensiz nasıl davranılabilir? Yine de yasal olarak yapılabilecek tüm şikayetleri yapacağım. Bir daha da internetten sipariş vermeyeceğim. Gördüğüm herkese de anlatıyorum.
Trendyol yemekten, iki ayrı restorandan yemek sipariş verdim ve adresim günceldi. Bir siparişim geldiği halde diğer siparişimi Trendyol GO'nun getirdiğini ve konumumun başka bir yer gösterdiğini söylediler ama ikisini de aynı adrese sipariş etmiştim beni arayıp o adrese gitmemi söylediler fakat gitm...
Trendyol GO üzerinden verdiğim sipariş sonrası iptal talebinde bulundum, ve restoran tarafından onay alınmadan yapılan iptal işlemlerinde ücret iadesi olmadığını öğrendim. Bunun sonucu restorandan cevap beklerken Trendyol'dan telefon geldi ve tekrar Trendyol asistan üzerinden talep oluşturmamı önerd...
Merhaba bugün akşam üzeri Trendyol yemekten sipariş verdik. Trendyol hızlı market veya yemekten ne zaman sipariş versek asla fiş göndermiyor. Bugün sipariş verdik. Sipariş notumuza da yazdık ve sonrasında da asistana bağlanarak fiş getirilmesi yönünde uyardık ki buna hiç gerek yok. Satıcı satış yapt...
Trendyol GO adlı firmadan yemek siparişi verdim. Adresimi önceki konumuma göre ben seçmeden değiştirdikleri için yanlış adrese sipariş vermiş bulundum. 30 saniye içerisinde iptal için asistana bağlandım ve siparişim alındı konumundaydı (henüz hazırlanıyor konumuna geçmemişti). Restorana hiçbir şekil...
Yorumlar