to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Popeyes'ten 350 TL’ye kanat kova siparişi verdim. Ancak paketin içinden 8 adet gelmesi gereken kanatların hiçbiri çıkmadı. Ürünün en temel parçası olan kanatlar olmadan sadece patates, içecek ve soslar geldi.
Bu durumu hemen Trendyol Yemek destek ekibine bildirdim. Ancak yaşanan bu ciddi eksikliğe rağmen yalnızca 57 TL’lik bir iade yapıldı. Oysa ki Popeyes menülerine bakıldığında 6'lı kanatın fiyatı 300 TL civarında. Yani eksik ürünün gerçek değeri bu tutarın çok üzerinde. İade talebi alınırken hangi ürünün eksik geldiği bile sorulmadı.
Bu şekilde hem Popeyes’in sorumsuzluğu hem de Trendyol Yemek’in eksik ve yetersiz iade süreci nedeniyle mağdur edildim. Ne ürün düzgün geldi ne de ödediğim tutarın karşılığı iade edildi.
Bir gün önce farklı bir platform üzerinden Popeyes'ten verdiğim siparişimde yine eksik ürün vardı fakat iade adil şekilde yapıldı. Bu Popeyes'in bana yaşattığı ikinci mağduriyet. Ayrıca Trendyol Yemek uygulamasının da yetersiz iade politikası tüketiciyi mağdur etmeye yöneliktir.
4 Ekim tarihinde Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Adana Güzelyalı Popeyes şubesinden 10566638180 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kova boy patates, içecek, iki adet XL sandviç, iki adet ücretli sos, ekstra olarak da soğan halkası ve nugget bulunuyordu. Ancak ekstra ücret ödeyerek aldığım soğ...
Trendyol'dan Yemek Popeyes markasından tavuk siparişi verdim ve toplam tutar 520 TL idi. Fişte yazanları aşağıda sıralıyorum: 20 parça acılı kanat, patates kızartması Mega boy, 1 litrelik cola ve 4 adet sos. Şimdi siparişimizdeki eksiklikleri belirtmek istiyorum. Bir adet cola eksik, poşetten çıkmad...
18 Eylül 2025 tarihinde saat 20:29’da Trendyol üzerinden Popeyes’tan yemek siparişi verdim (#10522189889, Tekirdağ Süleymanpaşa). Siparişimdeki patatesler ve nuggetlar masalarda beklemiş gibi buz gibi ve kuruydu. En büyük sorun ise, menünün ana parçası olan hamburgerin hiç gönderilmemesiydi. Paketi ...
18 Haziran günü Trendyol Yemek üzerinden Popeyes firmasından Sipariş No:9306624584 olan taraftar menüsü söyledim. Sipariş bana ulaştığında 2 tane poppy sandviç, küçük boy patates, 1 litre Coca-Cola ve 3 adet sos vardı içinde. 12'li nuggets, 3 parça tenders, patates büyük boy ve 1 adet poppy sandviç ...
Trendyol uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş verdiğim restoran Popeyes idi. Kova boy patates istedim, hiç patates gelmedi. Acılı kanat 2 adet istedim, onlar da hiç gelmedi. Eksik gelen ürünlerimi göndermeyi reddettiler. Sadece para iadesi yapacaklarını söylediler. Çocuklarımın beklen...
Yorumlar