Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurye Siparişi Teslim Etmeden Teslim Edildi Gösterdi Kamera Kaydım Var

profile
23 Eylül 2025 14:58
209

23 Eylül 2025 tarihinde saat 13:25 civarında Trendyol Yemek üzerinden Le Monde Du Tacos adlı restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Teslimat adresim Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’ydi. Teslimat numarası: 9353602030.

Kurye zile basmadan birkaç kez beni aramış, ardından ulaşamayınca siparişi 'teslim edildi' olarak işaretlemiş. Ancak kamera kayıtlarından gördüğüm kadarıyla, kurye yemeği bırakıyormuş gibi yapıp, kameranın görmediğini düşündüğü bir noktadan poşeti alıp yoluna devam etmiş. Elimde bu anlara ait görüntüler mevcut.

Durumu fark eder etmez Trendyol Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 'Gereken yapılacak' denilerek iade işlemi gerçekleştirildi. Ancak yaşanan bu olayın bu şekilde geçiştirilmesini kabul etmiyorum.

Trendyol Yemek’in kamera kayıtlarını incelemesini ve ilgili kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Talebim Reddedildi

profile
20 Ekim 2025 00:48
717
Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Talebim Reddedildi
Yanlış Ve Eksik Sipariş, İade Talebim Reddedildi

profile
16 Kasım 2023 16:11
555
Trendyol Yemek Tarafından Siparişin Teslim Ve Paramın İade Edilmemesi

Trendyol Yemek Hem Paramı Hem Yemeğimi Mağdur Etti

profile
29 Temmuz 2025 12:19
408
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 12:49
2.040
Trendyol Yemek Sipariş İptalinden Sonra Yaşanan Mağduriyet

profile
15 Aralık 2023 19:01
254
Benzer Şikayet Yaz