to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan kuzu Eti siparişi verdim. Siparişim geldiğinde yemeğin pek çok yerinde kıl olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından son derece rahatsız edici hem de sağlığımı riske atan bir olaydır, bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim.
Yaşadığım hijyen problemi sonrası hem restoranla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ancak buna rağmen iade yapılamayacağı söylendi. Hem bu kadar bariz bir hijyen sorunu yaşayıp hem de üstüne çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle, söz konusu siparişe ait 11160662909 numaralı işlem için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gıda güvenliği ve müşteri memnuniyeti açısından konunun ciddiyetle incelenmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
12 Nisan 2026 tarihinde saat 16:03’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11134334614 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika gibi çok kısa bir sürede teslim edildi. Paketi açtığımda hamburger köftenin kesinlikle pişmemiş olduğunu gördüm; az pişmiş ya da orta pişmiş bile değil, r...
04.12.2025 tarihinde saat 18:09 sularında Trendyol GO üzerinden toplam 1.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Edenred ile gerçekleştirdim ve bu sipariş kapsamında Köfteci Yusuf kasaptan 1 kilogram kıyma siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 10758023794’tür. Ürünü açtığımda kıymanın...
7 Nisan 2026 tarihinde Trendyol GO Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan #11119020220 numaralı siparişi verdim. Saat 14.49’da sipariş sistemde “teslim edildi” olarak göründü; ancak bana hiçbir şekilde yemek teslim edilmedi, herhangi bir kuryeyle de temasım olmadı. Bunun üzerine Trendyol GO c...
Trendyol Yemek üzerinden bugün gece saat 05.20 civarında Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Siparişimde köftelerin yanında 1 kilo kuşbaşı et de bulunuyordu. Köfteler teslim edildi ancak 1 kilo kuşbaşı et siparişim hiç gelmedi. Uygulamada ise sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş ...
15 Şubat saat 16:23’te Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yemek siparişi verdim. Sipariş numaram #10967508848, teslimat numaram 9488531542, yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Kurye siparişi bana teslim etmeden, sistemde “teslim edildi” olarak işaretledi. Sipariş sonrası ben kuryeyi aradım, kendisi ...
Yorumlar