KFC Halkalı Şubesinde Tekrarlayan Eksik Burger Teslimi Ve İade Sorunu

29.03.2026 tarihinde saat 16.55 civarında Trendyol Yemek uygulaması üzerinden KFC Halkalı şubesinden 2'li Zinger maç menüsü siparişi verdim, ancak siparişimde iki burger gelmesi gerekirken sadece 1 burger gönderildi. Üstelik bu durum ilk kez olmuyor; aynı şubeden daha önce de farklı tarihlerde birden çok kez eksik ürün teslimi yaşadım.
Siparişlerimde eksik ürün çıktığında para iadesi için ürünü kurye alımına vermem gerektiği, kurye geldiğinde de teslim sırasında kontrol etmem gerektiği söyleniyor. Ancak kurye bekletildiğinde sıkıntı yaşanıyor, bu da hem benim için hem de kurye için zorlayıcı bir durum oluyor. Sürekli tekrar eden eksik ürün sorunu yüzünden her seferinde bu uğraşı yaşamak istemiyorum.
Son yaşadığım bu siparişte (sipariş numarası: 11092223216) Trendyol tarafı da şu ana kadar herhangi bir dönüş yapmadı. Hem KFC Halkalı şubesinin eksik ürün sorununa kalıcı bir çözüm üretmesini hem de Trendyol Yemek’in bu siparişim için hızlı bir şekilde inceleme yaparak mağduriyetimi gidermesini, ücret iadesi veya eksik ürünün telafisini sağlamasını talep ediyorum.


















