Trendyol GO’da Basit Not Ekleme İşlemi Engellendi

Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim ve siparişime sadece basit bir not eklemek için bile hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Uygulama, her adımda beni işe yaramayan asistana zorlayarak yönlendiriyor, doğrudan bir müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor.

Verdiğim siparişe not eklemek gibi son derece basit, evrensel ve neredeyse tüm rakip uygulamalarda standart olan bir işleme bu uygulama üzerinden erişmenin hiçbir yolu yok. Kullanıcıyı çaresiz bırakan bu sistemin kesinlikle yeniden ele alınması ve acilen düzenlenmesi gerektiğini düşünüyorum.