to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişlerin Ücreti Hesaba Yansımadı
25 Şubat 2026 gecesi İstanbul Esenyurt’ta üzerinden iki farklı restorandan sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan “aksaklık nedeniyle iptal” denilerek iptal edildi. Bunun üzerine tekrar denemek için bu kez başka bir restorandan sipariş oluşturdum, o sipariş de aynı şekilde iptal edildi.
Bu iki sipariş için banka kartımla toplam 973 TL ödeme yaptım. Ancak iptal edilen siparişlere rağmen bu tutarın iadesi hesabıma hiç geçmedi. Başka param olmadığı için o gece tekrar sipariş veremedim ve aç bir şekilde uyumak zorunda kaldım.
Yaşanan bu aksaklıklar ve iptal edilen siparişlere rağmen ödediğim 973 TL’nin iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak banka kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
