to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2026 gecesi İstanbul Esenyurt’ta üzerinden iki farklı restorandan sipariş verdim. İlk verdiğim sipariş hiçbir makul açıklama yapılmadan “aksaklık nedeniyle iptal” denilerek iptal edildi. Bunun üzerine tekrar denemek için bu kez başka bir restorandan sipariş oluşturdum, o sipariş de aynı şekilde iptal edildi.
Bu iki sipariş için banka kartımla toplam 973 TL ödeme yaptım. Ancak iptal edilen siparişlere rağmen bu tutarın iadesi hesabıma hiç geçmedi. Başka param olmadığı için o gece tekrar sipariş veremedim ve aç bir şekilde uyumak zorunda kaldım.
Yaşanan bu aksaklıklar ve iptal edilen siparişlere rağmen ödediğim 973 TL’nin iadesinin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak banka kartı hesabıma iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
3 Kasım 2025 tarihinde saat 18.29’da Trendyol Yemek üzerinden Seyitler Mahallesi Pilav Döner Salonu’ndan döner siparişi verdim (Sipariş No: #10652729661). Restoran, tedarik problemi nedeniyle dönerin kalmadığını belirterek siparişimi iptal etti. Ancak, siparişin iptal edilmesine rağmen 340₺ tutarınd...
Verdiğim siparişlerin iptal olması durumunda, banka anında o parayı bize iade etmiyor. Son paramla yemek söylüyorum, o da iptal ediliyor. Bu durum bir defa değil, sürekli yaşanıyor. Artık bunun bir çözümünü bulsunlar. Restoran iptal ediyorsa, o para restorandan kesilsin. Ben neden aç kalıyorum? Sebe...
29.01.2026 tarihinde saat 18.05’te Trendyol Yemek üzerinden Salon Burger’den yaklaşık 345 TL tutarında sipariş verdim. Ödeme Akbank kartımdan çekildi, ancak kısa bir süre sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hem uygulama üzerinden yazışma ekranından destek almaya çalıştı...
20 Şubat 2026 tarihinde saat 00.43’te Trendyol Yemek üzerinden Akbank kartımla 223,91 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, aynı kart bilgilerim kullanılarak, bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti üzerinden de 216 TL ve 283,99 TL tutarlarında iki ayrı s...
03.02.2026 günü saat 14.32’de Trendyol üzerinden Tavada Tavuktan adlı restorandan yemek siparişi verdim. Restoran siparişimi kendi tarafında iptal etmiş, ancak bu iptal uygulamada görünmediği için yaklaşık iki saat boyunca siparişimi bekledim. Uygulamada herhangi bir iptal bilgisi verilmediği gibi, ...
Yorumlar