to read complaints and reviews, or file yours.İki Kat Ücret Alınması Ve İade Talebi
01.10.2026 tarihinde saat 19:50 – 20:02 arasında Trendyol GO üzerinden Cajun Burger Seyrek (Gazi Mustafa Kemal) şubesinden toplam 250 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi restoranda pos cihazından kartımla yaptım, ancak benden haksız yere iki kez ödeme alındı.
Kasadaki çalışanlar, Trendyol GO’dan verdiğim siparişin yanlış hesaplandığını söyleyerek benden bir 250 TL daha ödememi istediler ve itiraz etmeme rağmen ikinci kez 250 TL daha tahsil ettiler. Sonuç olarak tek seferde 250 TL ödemem gerekirken toplam 500 TL ödemek zorunda bırakıldım.
Durumu Trendyol GO müşteri hizmetlerine yazarak ilettim ve şu anda cevap bekliyorum. Cajun Burger Seyrek şubesinin bu hatalı ve zorlayıcı uygulamasının incelenmesini, haksız yere alınan ikinci 250 TL’nin iadesini ve bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
