to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Siparişte Eksik İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
4 Eylül 2026 tarihinde saat 13:43’te Trendyol GO üzerinden Dürümcü Sedat Usta (Gazi) restoranından yemek siparişi verdim. Gelen ürünün tadı, rengi ve kokusu normalden belirgin şekilde farklıydı, bozulmuş olabileceğini düşündüm ve ürünü bu nedenle tüketemedim.
Hemen Trendyol GO üzerinden iade talebi oluşturdum, talebim kabul edildi ancak 375 TL ödediğim sipariş için yalnızca 318 TL iade edileceği bilgisi verildi. Bozuk olduğunu düşündüğüm bir ürün için sipariş tutarının neden eksik iade edildiğini anlayamıyorum ve ödediğim 375 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, gerekli kontrollerin restoran nezdinde yapılmasını ve eksik kalan tutarın da en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum.
