to read complaints and reviews, or file yours. 
27/11/2025 tarihinde Trendyol satıcı panelime gelen 10734127494 numaralı tavuk pilav siparişini, ürün açıklama kısmında gramaj bilgisi de dahil olmak üzere tüm detaylar açıkça yazılı olduğu halde, kurallara uygun şekilde hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen, müşteri tarafından iletilen görselde herhangi bir gramaj delili bulunmamasına rağmen, 'satıcı sorunlu' ibaresiyle haksız şekilde kusurlu taraf olarak ben gösterildim ve mağdur edildim.
Ürün açıklamamda tüm gramaj ve içerik bilgileri net şekilde yer almasına rağmen, sadece müşterinin tek taraflı bildirimi ve yetersiz görseli esas alınarak satıcının sorumlu tutulmasını kabul etmiyorum. Bu durumda hem emeğim hem de ticari itibarım zedelenmektedir.
Bu nedenle, söz konusu 10734127494 numaralı sipariş için alınan kararın, ürün açıklamaları ve mevcut deliller dikkate alınarak tarafsız biçimde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu haksızlıklar nedeniyle Trendyol’daki tüm şubelerimi kapatmayı ve satışlarıma rakip platformlar üzerinden devam etmeyi ciddi şekilde düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Trendyol GO üzerinde bulunan restoranımda bir müşteri, verdiği siparişte tavuk yok denecek kadar az olduğu ile alakalı yalan yanlış bir yorum yapmış. Trendyol satıcı paneli üzerinden itiraz ettim ve elimde kamera görüntüleri olduğunu, siparişin çıkış saati ve hazırlanırken ne kadar tavuk koyulduğunu...
17.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden 10701515313 numaralı siparişle ilgili olarak haksız bir iade işlemiyle karşılaştım. Müşteri, ürün içerisinde yabancı cisim çıktığını iddia ederek iade talebinde bulundu. Sisteme yüklenen görselde ise müşterinin elinde, ürünle ilgisi olmayan ve ürün üzeri...
25 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime, Tarihi Marmara Pide ve Kebap Salonu adlı restorandan #10724247936 numaralı yemek siparişi verdim. Siparişimde gelen tavuk ürünü ekşi ve ağır kokulu, yanık ve is kokulu, tamamen bozuk ve yenmeyecek duru...
Yorumlar