Trendyol Yemek go yemek siparişi sipariş veremiyorum

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Red Dragon İzmir şubesinden. Ortalama teslimat süresi 55-60 dakika idi. Siparişin bir türlü yola çıkmaması üzerine 1 saate yaklaşınca canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak belki 10 kere bana sistem üzerinde 10 dakika'ya siparişiniz elinizde olacaktır. Otomatik ...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdik. 23 Ekim 2024 tarihinde. Fakat fatura kesmediler. Talep açtım kesin diye, en azından fiş görüntüsü atın dedim talebinizi aldık. 48 saate çözeriz dediler. Çözülmedi. Bir daha talep açtım. O da 48 saate çözülür dediler çözülmedi. 120 saat geçti hala fiş yok. Şirke...

Trendyol GO'dan yemek siparişi veriyoruz. Anlıyoruz hani yol üstündeki siparişi almasını aynı anda 2 siparişi teslim etmesini yazık günah bunu da biz de kabul ediyoruz. Ama kurye arkadaşlar siparişi aldıktan sonra 50 dakika Antalya'ya dolaşıp buz gibi yemek getiriyorlar artık. Bu iş artık iyice şıma...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Siparişimi teslim etmediler. Sipariş kendi kendine iptal edildi. Aradığımda ve asistana bağlandığımda sürekli farklı bir bahane sunuyorlar. Sorunumu çözmeden görüşmeyi sonlandırıyorlar. Para iadesi yapılmayacağı söyleniyor.

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Siparişi yola çıkardıktan sonra beni arayıp 'Oraya teslimat yapamıyoruz.' diyerek çok kaba ve hakaretvari bir üslup kullandılar. Konuşma kayıtlarının dinlenmesini talep ediyorum. Teslim edilmediği halde, görüşmeyi sonlandırdıktan sonra teslim edildi bilgisi kas...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim ve yediğim yemekten yaprak çıktı. Ve nar ekşisi menüde olmasına rağmen bana nar ekşisi de gelmedi. Asistan ile talep oluşturdum 230 liralık siparişimden bu kadar olumsuz duruma rağmen bana sadece 10 liralık bir iade yapıldı. Görsellerde paylaşacağım yaprağı ve g...

Bugün tek bir sipariş verdim, Trendyol'un sistemi çöktü ve sistem iki kez sipariş çekti. Hemen yazmama rağmen ne restoran ne de Trendyol siparişi iptal etmedi. Siparişi çiftlediler ve iki kez para çektiler. Hatalarını da kabul etmedikleri gibi geçiştirerek şikayetinizi anlıyoruz dediler.

29.09.2024 tarihinde Trendyol GO uygulaması Ercan Burger mağazasından saat 16:12 de 230 TL tutarında yemek siparişi verdim ve siparişi canlı takipten takip ederken kurye yolun yarısına kadar geldi, durdu sipariş teslim edildi bilgisi geldi ve kurye geri gitmeye başladı asistana bildirdim. Kuryenin k...

+2

Trendyol GO yemek uygulaması hesabımı sebepsiz yere askıya alındı. Hiçbir zaman sipariş veremiyorum. Bu haksızlığın derhal düzeltilmesini talep ediyorum. Fiş talep ettim diye benim hesabımı engellemeyemezsiniz. Bu durum ticaret kanununa ve etik ilkelerine aykırıdır.

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. 426,98 TL para ödedim. Siparişimde mayonez istemediğimi bildirdim ve özellikle sipariş geldiği gibi yanlış olduğunu söyledim, firmaya doğrusunu yollamalarını istedim. Süreçleri gereği 24 saat beklememiz gerekiyormuş ve bu saçmalık yüzünden hamburgerleri yiyemed...

29 Haziran 2024 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Kurye siparişimi ODTÜ içerisindeki faik hızıroğlu konukevi içerisine bıraktığını söyledi. Almaya gittiğimde baktım yoktu ve arkadaşlarıma sorduğumda kuryenin alıp gittiğini söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini aradım...

Trendyol GO üzerinden 19.08 saatinde sipariş verdim. Saat 20.42 oldu hala hazırlanıyor diyor. Ve hiçbir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Fakat parayı çektiler bu nasıl bir sorumsuzluk. Maddi manevi olarak zarara uğratıyorlar. Cezası olmadığından bu kadar rahatlar

Trendyol Yemek'ten sipariş verdim ödemeyi aldığı halde siparişim gelmedi. Aradığımda önce güvenliğe teslim ettik dediler güvenlikte olmadığını bildirdim sonra kurye duvarda bulunan tellere astığını söyledi kuryenin telefon istiyorum vermiyorlar paramı da iade etmiyorlar. Duvara asmak ne demek böyle ...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Siparişte yer alan Adana porsiyon yerine Adana dürüm geldi. Porsiyonun fiyatı 200 lira iken, dürümün fiyatı 140 lira. Hem aç kaldık hem de kötü niyetli bir durumla karşı karşıya kaldık. Trendyol yetkilileri ilgilenmedi. Eğer buradan çözülmezse her zamanki gibi ...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Siparişten 30 dakika sonra siparişimin iptal edildiğini bildirdiler. Bunu 30 dakika sonra bildireceğinize, sıcağı sıcağına bildirip insanları gereksiz yere bekletmeyin; çok daha iyi olurdu. Aynı sorunu birkaç kez daha yaşamama rağmen değişen bir şey olmadığını ...

Trendyol GO, kullanıcı deneyimi açısından olumsuz bir değişim göstermeye başladı. Verdiğim siparişi adres yanlışlığı nedeniyle iptal etmek istedim; ancak, para iadesi yapılmayacağını belirttiler. Ürünün kurye tarafından belirtilen adrese bırakılmasını talep ettim; fakat kurye, ürünü tamamen alakasız...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim ancak alerjen uyarısı yapılmamış ve içindekiler listesinde alerjen maddeler sonlara doğru yazılmış. İptal etmek istedim. Standart bir sipariş olmasına rağmen 'bana özel' hazırlandığı gerekçesiyle iptalde ücret iadesi yapılmıyormuş. Ne ücretimi geri alabildim ne ...

Biraz önce Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Kurye gelip iki kez zile bastı yalanını söyleyip siparişimi iptal ediyor ve paramı geri iade etmiyor. Benim kapım hiç çalınmadı. Trendyol GO, 'Kapınız iki kez çalınmış, paranızı geri iade etmeyeceğiz' diyor. Hakkımı helal etmiyorum size.

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. İsim vardı, telefonu açamadım; aramış (açık adres vermeme rağmen ve bu sürekli kullandığım adres, her gelen kurye buluyor) adresi bulamamış ve bir de gitmiş başkasının kapısına bırakmış. Beni mağdur ettiği yetmiyor gibi ücret iademi de yapmıyorlar. Trendyol can...

Trendyol GO uygulamasından yemek siparişi verdim. Yanlış adres verdiğim için siparişim iptal olmuş; adresler arasında sadece dört dakikalık bir yol farkı var. Beni aradıklarında, kuryenin mesafe ücretini ödemek istediğimi ve kendisinden özür dilediğimi belirttim. Sadece beni aç bırakmayın, dedim; çü...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim ve kurye eski numaramı aradığı için bana ulaşamadı; ancak hiç zile basmadı ve beş dakika beklediğinden bahsediliyor. Bir insan beş dakika boyunca nasıl bekler de bir kez bile zile basmaz, anlamıyorum. Telefonuma ulaşılamadığı gerekçesiyle paramın iade edilmedi...

Yemek siparişi verdim ve teslim edilmedi. Adresi bulamadık sizi aradık ulaşamadık evde bulamadık dendi. Sipariş iptal edildi. Geri dönüş yaptığımda Ücreti iade edilmedi. Durumumu anlattığımda 5 dakika kuralı diye bir şeyden bahsettiler. 5 dakika boyunca ulaşamazlarsa siparişi iptal ediyorlarmış. Ben...

+3

Biraz önce Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. İşletmeye kapıda beklediğimiz adrese kurye gelmedi. Canlı takipten de caddede durup beni aramış ancak lavaboda olduğum için telefonumu duymadım. Kurye, adrese gelmeden siparişi iptal edip Trendyol'un ücret iadesi yapmayacağını söyledi. Acaba kurye ye...