Trendyol Yemek Yanlış Sipariş Ve Yetersiz İade Süreci!

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. 426,98 TL para ödedim. Siparişimde mayonez istemediğimi bildirdim ve özellikle sipariş geldiği gibi yanlış olduğunu söyledim, firmaya doğrusunu yollamalarını istedim. Süreçleri gereği 24 saat beklememiz gerekiyormuş ve bu saçmalık yüzünden hamburgerleri yiyemedim bile. Şikayetimin sonucunu reddetmişler. Kim reddetti bilmiyorum ama sinirle tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Yine bir form oluşturacaklarını söylediler. Oluşturulan forma istinaden talebim kabul görmüş. 426 TL olan siparişimde 90,8 kuruş iade yapmayı öngörmüşler. 4 hamburger, 1 patates kızartması ve 1 litre Fanta olan menüde 4 hamburger için biçtikleri fiyat 90,8 kuruş. Trendyol, hizmet verdiğin Saloon Burger Kaynarca şubesi ile birlikte bu durumu düzeltmelisiniz.