to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden 9445683856 teslimat numaralı siparişimle ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Siparişimde yer alan 250 gram et döner ürününü, görseller ve açıklamalarla birebir uyuşan bir iade süreci izlememe rağmen iade etmeme izin verilmedi. 31 Aralık akşamüstü saatlerinde iade talebi oluşturdum, daha sonra tekrar iade talebi açtım ancak her iki talebim de hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi.
Uygulamada ya da tarafıma iletilen hiçbir açıklamada red sebebi yer almamasına rağmen, iadem keyfi şekilde reddedilmiş gibi görünüyor. Bu süreçte Trendyol GO müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde “halledilecek, çözülecek” denilerek geçiştirildim ancak somut olarak hiçbir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam etti.
Gerekçesiz red kararının gözden geçirilmesini, ilgili sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İade sürecine ilişkin net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.
Evet bir gelişme oldu ama tahmin edilenin aksine çok saçma bir gelişme yaşandı. Bu nasıl bir iştir kardeşim ya. Pazartesi olsun bizzat kendim Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim ve hakkımı alacağım.
Maalesef siparişin iadesini yapmak zorunda kaldım. Ne diyeyim bu duruma düşürenler utansın.
Evet bir Trendyol saçmalığı daha. Yorumsuz
Yine bir Trendyol yemek fiyaskosu daha 1 haftayı geçiktir kanıtlarıma rağmen iade alamıyorum ve bu durum sadece bir siparişle de bitmiyor yorumsuz
Trendyol GO üzerinden 23.12.2025 tarihinde saat 11.40 civarında verdiğim yemek siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Sipariş numaram 10814457581’dir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sipariş için iade onayı yapılmadı. Bu durum üzerine Trendyol GO müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, restoranın...
28.12.2025 tarihinde saat 01.10 sularında Trendyol GO üzerinden 10828273251 numaralı, 250 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken dalgınlıkla iş adresim yerine ev adresimi seçtiğim için kurye siparişi eve götürdü, ancak o saatte evde değildim. Durumu fark eder etmez Trendyol müşte...
26.07.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim restoran siparişimde yaşanan sorun nedeniyle ürünüm iade edildi ve 10381974909 numaralı siparişim için iade ödemesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Trendyol GO müş...
5 Aralık tarihinde Trendyol GO / ubereats üzerinden verdiğim 9421168083 numaralı siparişimde iki adet hamburger hiç gelmedi ve bir adet içecek de yanlış gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden eksik ve yanlış ürün şikayetimi ilettim ve benden eksik ürünlere dair görsel talep edildi, ben de iste...
Trendyol GO üzerinden özellikle son dönemde verdiğim yemek siparişlerinde sürekli problem yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Dün akşam Başakşehir adresime verdiğim siparişte, Mogaf Döner’den gelen ürün yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve tamamen soğumuş, yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle ürünü...
Yorumlar