Eksik Pizza Teslimatı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı

27.12.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden verdiğim pizza siparişi eksik teslim edildi. Eksik gelen ürünleri canlı desteğe ayrıntılı şekilde yazmama rağmen, müşteri temsilcisi mesajımdan yalnızca bir kelimeyi seçip siparişimde o kalemin olmadığını söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştı. Diğer eksik ürünle ilgili ise hiçbir açıklama yapma, kontrol etme veya çözüm üretme zahmetinde bulunmadı. Kullanılan üslup ve tavır, sorunu çözmek yerine bana adeta haddimi bildirir gibiydi ve bu yaklaşım beni ciddi anlamda rahatsız etti.
10826983528 numaralı siparişimdeki eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını ve yaşadığım bu saygısız tutum nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Sipariş teslim edildikten 49dakika sonra eksik ürünü teslim etmeye çalıştılar. Kabul etmedim

















