to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trendyol GO üzerinden Antep Dürüm Evi (M***** N**** Ö****) adlı restorandan #11142758246 numaralı siparişimle tavuk ürünlü yemek söyledim. Gelen ürünün tavuğu tamamen çiğ ve pişmemiş durumdaydı, bu nedenle hem sağlığım açısından endişe duydum hem de ürünü tüketemedim.
Yaşadığım bu ciddi sorunu Trendyol GO tarafına iletmek istediğimde uygulama içi mesaj üzerinden yalnızca otomatik olarak “iadeniz iletilmiştir” şeklinde bir dönüş yapıldı ve insan sağlığını ilgilendiren bu konu herhangi bir açıklama yapılmadan, muhatap bulamadan geçiştirildi. Restoranla ilgili yorum yapma, uyarıda bulunma ya da yaşadığım problemi detaylı biçimde ifade etme hakkımın da fiilen engellendiğini düşünüyorum.
Ben, hem bu siparişle ilgili sürecin ciddiyetle incelenmesini hem de bu tip çiğ gelen ürünlere karşı gerekli kontrol ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşabildiğim, detaylı şikayetimi iletebildiğim ve restoran hakkında yorum yapabildiğim şeffaf bir sistem talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Dürümüx Restoran'dan tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş numaram: #10655876990. Uygulamada teslimat süresi 35 dakika olarak görünmesine rağmen, bir buçuk saat beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoranı aradığımda ise siparişi iptal etmemi söy...
30 Mart 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Trendyol GO üzerinden Etiler Dürümle restorandan yemek siparişi verdim. Uygulamada görünen tahmini teslimat süresine rağmen siparişim yaklaşık bir saat geç geldi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Geç gelmesine ek olarak yemeği teslim alm...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 23:07’de Trendyol GO Yemek üzerinden İzmir Buca’daki bir restorandan bir kilo kalçalı but ve baget siparişi verdim. Siparişi yerken, ortadan çıkan bir parça sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde benzemiyor, üzerinde ciğer parçaları olan, omurgalı ve aşırı kemikli bir t...
5 Nisan 2026 tarihinde saat 16.30 civarında Trendyol GO üzerinden Tavuk Dünyası Doğu Mahallesi Şubesi’nden verdiğim #11113064630 numaralı siparişimde, yemeğin içinden kıl çıktı ve tavuklar tamamen pişmemiş, içi pembe ve çiğ şekildeydi. Bu nedenle Trendyol GO uygulaması üzerinden defalarca iade taleb...
6 Aralık 2025 günü saat 17:30 sıralarında Mogaf Dürüm Bahçelievler şubesinden Trendyol GO üzerinden eve burrito siparişi verdim. Siparişi açtığımda içindeki tavukların bozuk ve yeşilimsi renkte olduğunu fark ettim. İnsan sağlığını bu kadar açık şekilde riske atan bir ürünle karşılaşmak beni hem çok ...
Yorumlar