to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan günü saat 17.00 civarında Trendyol GO üzerinden Menderes Pide’den kiremitte köfte siparişi verdim. Siparişi getiren Trendyol GO kuryesi ürünü teslim ettiğinde, paket aşırı derecede sallandığı için yemeğin yağı ekmeğe ve kutuya tamamen yayılmış, paket yağ içinde kalmış durumdaydı.
Bu durum tamamen taşıma kaynaklı bir sorun olmasına rağmen iki kez iade talebinde bulundum ve her ikisinde de tarafıma SMS veya e‑posta ile red cevabı geldi. Sipariş numaram: 11178389012.
Ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden bugün vermiş olduğum yemek siparişimde ciddi bir eksiklik yaşadım. Toplam 611 TL tutarında bir sipariş verdim, bu siparişin içinde yer alan ve bedeli yaklaşık 400 TL olan köfte ürünü hiç teslim edilmedi. Diğer ürünler gelirken köfte tamamen eksik bırakılmış olmasına rağmen, sipari...
Trendyol GO üzerinden özellikle son dönemde verdiğim yemek siparişlerinde sürekli problem yaşıyorum ve artık çözülmesini istiyorum. Dün akşam Başakşehir adresime verdiğim siparişte, Mogaf Döner’den gelen ürün yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi ve tamamen soğumuş, yenmeyecek haldeydi. Bu nedenle ürünü...
5 Mart Perşembe akşamı Trendyol GO üzerinden 18:35’te yemek siparişi verdim. Bu sipariş 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmediği için sisteminiz tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün bana teslim edilmedi olarak göründü. Bunun üzerine 20:27’de aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. A...
13 Mart’ta Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King’den 2.450 TL tutarında yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 11046461806’dir. Ancak gelen pakette ürünlerimin yarısından fazlası gönderilmedi, gelen ürünlerin bir kısmı da patlamış, akmış ve dökülmüş durumdaydı. En önemlisi de hamburgerlerden birin...
Trendyol GO üzerinden dün verdiğim yemek siparişimde ürünler hem eksik hem de yanlış getirildi. Sipariş numaram 11164663670’tir. Teslimat sırasında bana gelen yemek, A*** A***** adına verilmiş Yemeksepeti Express siparişiymiş, yani kurye iki farklı platformun siparişlerini karıştırmış. Kendi hatala...
Yorumlar