Aşırı Geciken Teslimat Ve İade Reddi

Trendyol Yemek üzerinden 28 Eylül saat 22.37’de Little Caesars’tan vermiş olduğum 97200854149 numaralı siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre beklemek zorunda kaldığım için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.

Siparişi iptal etmemin tamamen teslimatın aşırı gecikmesinden kaynaklanmasına rağmen, tarafıma bunun “müşteri kaynaklı iptal” olduğu ve bu nedenle iade yapılmayacağı söylendi. Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum.

Teslim edilmeyen bu siparişe ait ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu durumun yeniden yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.