to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Trendyol Market üzerinden Carrefour SA satıcısından İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime teslim edilmek üzere alışveriş yaptım. Siparişim bugün saat 11.00’de teslim edilecek görünüyordu. Uygulamada ürünün 11.40’ta yola çıktığı bilgisi yer almasına rağmen saat 22.00 olmasına kadar hiçbir teslimat yapılmadı.
Trendyol Market müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Carrefour SA’ya ulaşmadığını söylediler, ancak uygulamada sipariş hareketi yolda görünüyor ve bana net bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte ne ürünüm teslim edildi ne de yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirildim. Sipariş numaram: 109045599121.
Hem Trendyol Market’in hem de Carrefour SA’nın bu gecikmeyi ve iletişim eksikliğini incelemesini, ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir özür ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol Market uygulaması üzerinden 11.10 tarihinde 10684390081 numaralı siparişimi verdim ve teslimat için 12.10 tarihinde saat 13:30’a randevu oluşturdum. Siparişimin İstanbul Bahçelievler Carrefour SA şubesinden teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimin durumu 2 gündür “yola çıktı” olarak gözüküy...
Trendyol Market üzerinden Carrefour SA Randevu Market’ten 12 Ocak günü saat 14.54’te 16 parça üründen oluşan, yaklaşık 550 TL tutarında bir market siparişi verdim. Ödeme sırasında 660 TL provizyon çekildi. Teslimat için de 13 Ocak saat 13.30’a kadar teslim edilsin seçeneğini işaretledim. Siparişim ...
10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Carrefour mağazasından sipariş verdim. Keşke vermez olsaydım. İleri tarihli olarak, yani 11 Temmuz 19:30-22:30 aralığında teslim edileceği seçeneğini seçtim. Ama şu an 12 Temmuz saat 15:20 ve dün akşamdan beri Trendyol destek hattına bağlanıyorum, 'Mağazaya ula...
Trendyol GO üzerinden Carrefour’dan dün saat 11.26’da verdiğim 9429613797 numaralı siparişim, üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ uygulamada “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ödemesini yaklaşık 339,20 TL olarak yaptığım bu siparişim ne teslim edildi ne de sistemde i...
Trendyol market üzerinden Carrefour SA'dan dün öğlen alışveriş yaptım. Ürünler hala hazırlanmakta görünüyor ve teslim edilmedi. İlgili bir muhatap bulamıyorum. Trendyol asistanlarına bağlandığımda 'biraz bekleyin, mağaza ile iletişim kuramadık' deniliyor. Saatlerce iletişim kuramadığınız mağazalarla...
