Trendyol Market İndirim Kodu Şartları Ve Uygulama Sorunu

20 Ekim tarihinde Antalya Manavgat’tan Trendyol Market üzerinden 200 TL ve üzeri ilk market siparişine özel 200 TL indirim kodunu kullandım. Sepetimde 274,75 TL’lik ürün olmasına rağmen sistem, alışveriş tutarımı tekrar 250 TL’ye tamamlamam gerektiğini belirtti ve indirim uygulandıktan sonra tekrar 250 TL’lik alışveriş yapmam istendi. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Sorunun çözümü için (0212) 331 02 00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Kart eklememi ve ardından sorunun düzeleceğini söylediler, ancak tüm denemelerime rağmen sorun devam etti. Her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve ödeme aşamasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum.

Trendyol’dan mağduriyetimin giderilmesini ve indirim kampanyasının şartlarının netleştirilmesini talep ediyorum.