Trendyol Hızlı Market Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Alınan Ödeme

Trendyol hızlı marketten ürün sipariş verdim 210₺ tutarında tek hesabım var fakat 3 adresim kayıtlı kendi ikamet ettiğim evim, annemin evi ve iş adresim. Siparişi verdim yanlışlıkla annemin evine vermişim fark edince hemen canlı desteğe bağlandım, adres değişikliği talep ettim. Annem şehir dışında evde erkek kardeşim vardı belki dışardadır diye kendi adresimi tanımlattım hemen ki bu adres 2 bina yanında annemin uzak bir bölge değil aynı sokakta oturuyorum. Kurye annemi aramış annemde sipariş vermedim ben demiş sonra bizlere mesaj atmış siz mi kargo verdiniz diye o sırada hemen tekrar yazdım canlı desteğe annemin aramış kurye ama güncellediğim adrese gelmedi diye onlarda teslim edilmiş ama dediler annemin adresine bıraktıklarını düşünerek hemen yan binaya gittim teslim edilen bir sipariş yok! Kendi evimede getiren olmadı. Kuryeyi aradığı numaradan defalarca aradık açmadı. Canlı destek iade oluşturmak istedi tamam dedim. İadem reddedildi ne ürün geldi ne param geri. Bu resmen insanlarla dalga geçmek hakkımı helal etmiyorum gerekçesi ise benim daha önce de sipariş iptal etmemmiş ki hiçbir iptalim iade talebim yok 3 yıl önce bebeğime biberon almıştım onu da hızlı akış seçmişim yanlış seçtiğim içindi başka bir iade talebim dahi olmadı. Trendyol'a hakkımı helal etmiyorum. Bugün 210₺ miz gitti yarın bir gün 1000₺ gider. Yaptığınız aldatmak başka bir şey değil. Markete kadar gittim abla ben seni tanıyorum hep alışveriş yapıyorsun zaten dedi o bile aradı satıcı olarak müşterim mağdur oldu diye Trendyol'la konuştular yinede iade olmadı. Evimde kamera görüntüsü olmadığı için bu rahatlığı kuryenin site olsaydı paşa paşa yalanı ortaya çıkacaktı kameradan iademi yapacaktınız.! Hemen paramın iadesini talep ediyorum Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim sizi. Ekte hesabımın görüntüsünü koydum bakın bakalım kaç sipariş iade talep etmişim görün!