to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hızlı Market Mağduriyeti
24 Aralık 2025 16:56455
23.12 tarihinde Trendyol GO üzerinden market siparişi vermek istedim. İlk market alışverişine özel 200 TL indirim kuponumu kullanarak işlemi başlattım ancak siparişim ekranda hiç görünmedi. Uygulamada siparişi göremeyince hem siparişimden oldum hem de kuponum sistemden düşmüş oldu.
Bunun üzerine trendyolgo ile iletişime geçip kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ettim ancak bunu yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir ödeme çekimi olmamasına rağmen, hak ettiğim ve kullanamadığım kuponun iptal edilmesi mağduriyet oluşturdu.
Trendyol GO’dan, ilk market alışverişine özel 200 TL indirim kuponumun aynı şartlarla hesabıma yeniden tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
