to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Trendyol GO'dan Maksem Kasabı'ndan sipariş verdim. Ancak koyu renkli geldiği için kıymayı iade ettim. İade sürecinin başladığına dair mail aldım. Sipariş vermiş olduğum, sonu 55 ile biten kartıma 29.11.2025 tarihinden bugüne kadar hesap hareketlerimi inceledim ve dökümünü aldım. Ancak 611,49 TL tutarındaki iade hesabıma geçmemiştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana iadenin yapıldığı söylendi. Hesabıma gelen tutarları tek tek inceledim, ancak o tarihten bugüne kadar hiçbir iade yoktur. Hem bozuk ürün gönderilmesi hem de iade alınmasına rağmen paranın hesabıma geçmemesi iş ahlakına uygun değildir. Bu durumun başka müşterilerin de başına gelmiş olabileceğini düşünüyorum. Kendim de bankacıyım ve hesap hareketlerimi dikkatlice kontrol ettim, gelen bir tutar yok. Dekontlarını da gönderebileceğimi belirttiğim halde hâlâ dönüş yapılmamıştır. Trendyol'a hayret ediyorum. Her müşteriden 500-600 TL toplansa böyle zengin olunur. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, CİMER'e de başvuracağım ve gerekirse avukata vereceğim.
Tüketici Hakları'na aykırı davranış sergilendi. 06.04.2024 14:52 tarihinde Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişi onaylarken ödemeyi kazara eski kartımla yaptığımı fark ettim. Hemen ardından sipariş iptal butonuna bastığımda, isminden dolayı robot olduğunu düşündüğüm Trendyol asistanı...
Trendyol GO'dan bugün bir yemek siparişi verdim. İlk siparişim iptal edildi. İkinciye tekrar verdim. O da tam 1.5 ya da 2 saat sonra teslim edildi olarak girildi sisteme ama bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle hem sözlü hem de yazılı görüştüm. Ama bana haritada adres doğru girilmediği için ...
25.02.2025'te Trendyol GO hızlı market üzerinden Carrefour SA isimli marketten vermiş olduğum siparişim belirtilen teslimat saatinde gelmediğinden siparişimi iptal etmek için başvurdum ve sipariş iptali kabul edildi. Ürünler bana gelmedi ancak kredi kartımızdan yapılan ödeme iadesi için Trendyol red...
Trendyol GO hızlı market uygulamasında hesaplı kasap özlüce şubesi üzerinden 08.01.2024 tarihinde vermiş olduğum #8068053377 numaralı siparişimle 1 kg kıyma, 500 gr kuşbaşı et, 180 gr pastırma siparişi vermiştim. Kuryeden poşeti teslim alıp baktığımda kuşbaşı etin ve pastırmanın eksik olduğu onların...
11 Kasım tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Kurye adresi bulamadığı için siparişi iptal etti ve şubeye geri gitti, uygulamadan da iptal edildi. Benim bu ürünlere ihtiyacım olduğu için tekrar sipariş verdim, onaylandı ve ürünler geldi ve ödememi yaptım. Sorun şu ki; ilk ipt...
