Trendyol Hızlı Market Eksik Ürün Sipariş İptal Edilerek Mağdur Edildim

Kurye ürünü attı kapıya. Ürünün paketleme olmadığı gibi poşet yırtık ve özensiz. Poşet içerisinde kırılabilir cam kavanozlar var kurye poşetleri attı dedim kırıldı ürünler ama çok şükür kırılmamış. Arkasını döndüğü gibi kaçar adımlarla koşarak gitti dur demeye fırsatımız olmadı. Fiş kontrolünü hiç yapamadık. Ürün eksik geldi. Müşteri temsilcisine ilettim aldığım cevap sok. Kurye yok eksik ürünü getiremeyiz dediler. Teslimat ücretini neden ödedim kurye yoksa ki az önce teslim eden kurye tekrar eksik ürünü getiremezmiş. Çok çok çok kötü bir durumla karşılaştım. Kurye yok nasıl bir bahane öyleyse neden teslimat ücreti ödüyoruz neden buradan alışveriş yapıyoruz. Gidelim marketten alalım. Kampanyalardan faydalanmak için sanal marketi tercih ettik ama eksik ürünlerin siparişleri iptal edildiği için mağduriyet yaşadık.