to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden Carrefour SA Market satıcısından 12.02.2026 tarihinde bir market siparişi verdim. Siparişimin 13.02.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 16.03.2026 saat 20.47’de teslim edildiğine dair bir SMS bilgisi geldi ancak ortada ne bir ürün var ne de kapıma herhangi bir teslimat yapıldı.
Ödeme kartımdan çekilmiş durumda fakat ürünlerim bana ulaşmadı. Trendyol asistan üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme rağmen, her seferinde mağazaya ulaşamadıklarını söyleyip herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Hem ürünlerim yok hem de param ortada kaldı.
Bu yaşanan durumu ticari açıdan son derece sorunlu buluyorum. İlgili siparişim 10962992115 için, ücret iadesi değil, ürünlerimin eksiksiz şekilde ve acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmaması için süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
13.02.2026 tarihinde Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden Carrefour SA mağazasından 992,94 TL tutarında kredi kartıyla market siparişi verdim. Sipariş numaram 10962427709. 14.02.2026 tarihinde 09.30–11.30 saatleri arası için randevulu teslimat seçtim; uygulamada da siparişim sürekli “hazırlanıyor”...
Trendyol GO üzerinden CarrefourSA online marketten verdiğim siparişin 16.30 – 18.30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken, üzerinden saatler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 19.40 itibarıyla hâlâ hiçbir ürün elime ulaşmamıştı. Bu süreçte Trendyol GO üzerinden iletişime geçtiğimde sa...
20.01.2025 tarihinde 9942662816 sipariş numarası ile Trendyol uygulamasından Trendyol GO Carrefour SA marketinden 14 kalem gıda ürünü annemin adına sipariş verdim. Siparişim teslim edilmediği için canlı destek üzerinden iletişim kurdum ve siparişimi iptal etmeyi önerdiler ve iptal ettiler. 3 gün geç...
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden 1.531,74 TL tutarında market siparişi verdim. Önce “Siparişin ağırlaştığı için teslimatını birden fazla kurye ile yapacağız” şeklinde bir mesaj aldım. Ardından “10391500779 numaralı siparişiniz hesabınızda yeterli bakiye bulunmadığı için iptal edildi, b...
25.02.2025'te Trendyol GO hızlı market üzerinden Carrefour SA isimli marketten vermiş olduğum siparişim belirtilen teslimat saatinde gelmediğinden siparişimi iptal etmek için başvurdum ve sipariş iptali kabul edildi. Ürünler bana gelmedi ancak kredi kartımızdan yapılan ödeme iadesi için Trendyol red...
