to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçen Televizyon Siparişi İçin Hızlı Çözüm
26 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden İffalcon TV 75U95A model bir televizyon siparişi verdim. 11646556770 numaralı ve 51.999 TL tutarındaki bu siparişim için sistemde belirtilen teslimat tarihi geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiş görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünün satıcısı olarak görünen A**** S**** isimli mağazaya sistem üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Trendyol asistanı üzerinden de destek talep ettim; ancak asistan, satıcıyla iletişime geçmeyi kabul etmediği gibi, sorunun çözümü için somut bir adım da sunmadı.
Teslimat tarihini fazlasıyla aşan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, televizyonumun derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya eğer ürün gönderilemiyorsa sürecin açıkça tarafıma bildirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
