Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Tereyağı Gönderildi, İade Talebim Reddedildi

Trendyol GO uygulamasındaki Carrefour SA hızlı marketten 21 Temmuzda 1kg Pınar tereyağ siparişi verdim. 10366705136 sipariş numaram bu. Tereyağını kullanmak için aldığımda gelen tereyağın son kullanma tarihinin dolmasına 4 gün kaldığını fark ettim. Trendyol GO asistan üzerinden ve telefon numarası üzerinden ayrı ayrı iade değişim talebi için görüştüm. Ancak süt ürünlerinde 3 gün ve üzeri son kullanma tarihini dikkate almadıklarını iade değişim gibi hiçbir işlem yapmayacaklarını söylediler. Resmen 3 gün sonra çöpe atılacak ürünü bana gönderdiler ve bir özür bile dilemediler, sorunumu çözmediler. 1 kg tereyağının 3 günde bitmesi imkansız. Ya ben fark etmeseydim ve 3 gün sonra yiyip ailece zehirlenseydik hesabını kim verecekti. Hem Trendyol GO dan hem ürünü müşteriye kilitleyen Carrefour'dan şikayetçiyim.