Aras Kargo’nun Teslim Etmediği Üç Ürünüm İçin Geri Ödeme Talebi

Trendyol üzerinden deri ceket, parfüm ve çorap olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. Bu ürünler Aras Kargo ile gönderildi, ancak tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo takibinde ürünlerin Aksaray Sultanhanı Koyuncu Mahallesi’nde “Sultanhanı Market” e bırakıldığı yazıyor, fakat market sahibi böyle bir kargo teslim almadığını söylüyor.

Bu üç ürün için yaklaşık 1300–1500 TL arası ödeme yaptım. Aras Kargo ile görüşüp şikayet kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Ayrıca siparişi verirken telefon numaramı yanlış yazdığım için teslimatla ilgili ne arama ne de mesaj bildirimi alabildim.

Ürünlerimin acilen bulunarak bana teslim edilmesini, bu mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve Aras Kargo’nun bu ihmalinin araştırılmasını talep ediyorum.