Trendyol Express Kuryelerinin Zile Basmaması Ve Kargoları Kapıya Getirmemesi

Trendyol Express üzerinden teslim edilen 10944350047 numaralı kargom başta olmak üzere, Trendyol’dan gelen tüm kargolarımda aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen kuryeler hiçbir şekilde zile basmıyor ve kargolarımı kapıya kadar getirmeyip sitenin güvenliğine bırakıp gidiyorlar. Uygulama üzerinde de gönderim güvenliğe teslim edilmiş olarak görünüyor.

Ben teslimat saatlerinde evdeysem kargomun doğrudan bana getirilmesini ve zilimin çalınmasını istiyorum. Güvenliğe teslim seçeneği benim tercihim olmadığı halde, sanki bu normal bir teslimatmış gibi sürekli bu şekilde işlem yapılmasından rahatsızım. Kargolarımın bana teslim edilmesini, bundan sonraki gönderilerimde de kuryelerin eve kadar çıkarak teslimat yapması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.