to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden askı satışı gerçekleştirdim ve ürünü iki parçalı kargo halinde gönderdim. Bir parçası müşteriye teslim edildi, diğer parçası ise kayboldu ve eksik olduğu belirtildi. Kargo firması yaklaşık iki aydır ürünü bulamıyor ve bunun paketleme hatası olduğunu öne sürüyor. Müşteriye teslim edilen kısım ise müşteride kaldı; bana ne ürün iadesi yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Kaybolan kargo ile ilgili tüm maliyet bana yüklendi. Sonuçta Dolap’ın, müşteriye teslim edilen kısmın bana iade edilmesini sağlaması gerekirken, bu ürünü müşteriye ücretsiz olarak teslim etti. Bu durumda mağduriyet yaşadım ve bu mağduriyetim ne Dolap ne de Trendyol Express tarafından giderilmiyor. Konuyla ilgili çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap firması üzerinden sattığım ürün Trendyol Express üzerinden kargolayıp gönderdiğim ürün eksik bir şekilde teslim edildiği söylendi. Ve alıcıya iadesi yapıldı. Ürünüm ya kargoda kayboldu ya da alıcı tarafından esir alındı. Ama hiçbir şekilde 2 firma da benim zararımı karşılamıyor! 2 haftadır bir...
Dolap üzerinden düzenli satış yapan birisiyim. Son 2 seferdir kargo kaynaklı sıkıntı oluyor ve ürün kayboluyor. Bu sefer de bir ürün kargodaki akıbeti belirlenemediği için iadeye düştü. Konuştuğumda bulunması için 15 gün bakılabileceğini, bulunmazsa para iadesi olacağını ama bulunursa bana geri gönd...
Dolap siparişim Trendyol Express kargosu ile geliyordu. Kargo, yolda hasar aldığı gerekçesiyle iadeye gönderileceği söylendi. Bunun akabinde ise ürünü dağıtıma çıkarıp, alıcıyı adreste yok olarak bildirip sonrasında iadeye gönderdiler. Bu durumda, suçu kendilerinden atıp alıcıyı suçlu konumuna getir...
Dolap üzerinden satış yaptım ve kargomu Trendyol Express ile gönderdim. Ancak kargom karıştırıldı ve benim gönderdiğim ürün yerine başka bir ürün alıcıya gitti. Alıcı iade talep etti ve Dolap bu talebi kabul etti. Sorunun Trendyol Express'te olduğunu söylüyorlar. Trendyol Express ise talebi benim ya...
Dolap satıcısı olarak 2 adet ürün satıp Trendyol Express ile kargoladım, daha hızlı ve güvenilir olacağını düşünerek. Yaklaşık bir hafta geçti ve kargo hala ulaşmadı. Kargonun akıbeti meçhul... Trendyol Express ile yaşanan sorunlar ve çözüm süreçlerinde yaşanan aksaklıklar nedeniyle eksik bir para i...
Yorumlar