Kargo Ücretinde Haksız Ve Tutarsız Kesinti Mağduriyeti

18 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü Trendyol Express ile gönderdim. Ürün küçük olmasına rağmen kargo firması tarafından desi fazla hesaplanmış ve gönderi kodu sp04967271339, sipariş numarası 1013941710435049 olan işlemde benden 55 TL fazla ücret kesilmiştir. Konu ile il...

Dolap uygulaması üzerinden satışını gerçekleştirdiğim ürün için orta paket olarak belirtilen ve 75 TL ücreti olan kargo seçeneğini tercih ettim ve ürünün adresimden alınmasını istedim. Kargom teslim edildi. Ancak, Dolap uygulamasının anlaşmalı olduğu kargo şirketi Trendyol Express, seçenekler arasın...

Dolap uygulamasından yaptığım satışı Trendyol Express ile gönderdim. Paketlediğim ürün çocuk kar pantolonu ve uygulamada bahsedildiği gibi küçük paket olarak seçilmişti. Pakette küçük paket boyutlarındaydı. 1.99desi içinde. Ancak sonradan tarafımdan 35 TL ek ücret kesildi. Nedeni paketin 2 desi ölçü...

Dolap uygulaması üzerinden ürünüm için sipariş oluşturuldu ve ben de ürünü güzel bir şekilde kargoladım. Ürünü kat kat patpata sararak korumaya aldım. Birkaç gün sonra kontrol ettiğimde, ürünümün kargoda hasar aldığını ve bu nedenle bana geri gönderileceğini, ayrıca kazancımın bana verileceğini öğre...

Dolap üzerinden aldığım 2 siparişi Trendyol Express kullanarak gönderdim. 2 ürünüm de küçük boy kargo desi sınırını asla aşmayacak ürünlerdi. Trendyol Express 2 ürünü de orta boy olarak işaretlediği için aradaki fiyat farkı benden alındı. Dolap müşteri hizmetleriyle konuştuğumda Trendyol Express'e b...