Evden Teslim Alım Seçeneği Boşuna Mı Var?

Dolap uygulamasından satış yaptım. Kargo olarak Trendyol Express adresimden al seçeneğini işaretledim. 2 gündür kargonun alınmasını bekliyorum. İlk gün geldik evde bulamadık bir daha geleceğiz diye mesaj geldi. Ertesi gün geldik yoktunuz kargo kodunuz iptal yeniden kod alın diye mesaj geldi. Eğer bu...

11 Eylül 2023te dolap uygulaması üzerinden sattığım ürün alıcıya teslim edilemedi alıcı haklı olarak siparişi iptal etti. Ürünler bana geri kargolanmadı müşteri temsilcileriyle işi çözemiyorum sürekli 3 gün içinde size dönüş yapacağız deniyor kargom nerede bulunamıyor

Dolap uygulamasından aldığım ürünümün teslimatı bugün yapılacak olmasına rağmen gelmedi. Gelmesini geçtim, 3 gündür kargomda hiçbir hareket yok, dağıtım yapılacak teslimat şubesine dahi Esen Şube tarafından yola çıkarılmadı. Aldığım ürün bu hafta sonu giymem gereken bir abiye. Daha fazla gecikmemesi...

Dolap uygulamasından 2 ürün almıştım, kargo bir türlü teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bekleyin dediler. Bir tanesi yaşadığım şehre ulaştı (Tekirdağ), dağıtıma çıktı. Aynı gün diğer kargom farklı ile (Kırklareli) gönderildi. Yine müşteri hizmetlerini aradım, bekleyin denildi. Böyle s...

Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum ve kargoyu firmanıza teslim ediyorum. Kargoyu genellikle alıp müşteriye teslim etmiyorlar. Bana iade edeceklerini bildiriyorlar fakat hiçbirini iade etmiyorlar. Üstelik bazı siparişleri açıp karıştırıyorlar. Ürünlerimi geri almak veya paramı geri almak isti...