
Kargom Bilgi Almadan İade Edildi Ve Teslim Edilmedi
19 Mart’ta Trendyol üzerinden 11064196445 sipariş numarasıyla verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen kargom, hiçbir şekilde bana teslimata bile gelinmeden, benim onayım ve bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Kargom geciktiğinde sistemden kontrol ettiğimde gönderinin iade edilmeye başlandığını...
Kapalı Yanlışlığı Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Acil Teslim Talebi

Trendyol Express İstanbul Çekmeköy Taş Şube üzerinden teslim edilmesi gereken 10124864804 ve 10124864806 takip numaralı kargolarım için 10 Ocak Cumartesi günü “adresiniz kapalı, dağıtıma çıkartamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim, cumartesi günleri açık olan bir iş yeridir ve gün boyu içerisi...
Yüksek Tutarli Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Destek

15 Eylül Pazartesi günü Trendyol üzerinden 9751051556 numaralı siparişimle toplam 6329 TL tutarında bir ürün satın aldım. Teslimat adresim Çorum Ulukavak Mahallesi olarak belirtilmişti ve Trendyol Express tarafından 18 Eylül Perşembe günü teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün 20 Eylül Cumartesi ve...
Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 9634532455 numaralı siparişim, 3 gündür “yolda” görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Bir kargo 3 günde Çorum'dan Gaziantep'e nasıl gelemez aklım almıyor. Dağıtım gecikse tamam diyeceğim çünkü hafta sonuna denk geldi. Ama teslimat şubesine bile nasıl ulaşamıyor? Canlı...
Trendyol Express Kargo Teslimatında İletişim ve Gecikme Sorunu

Trendyol Express kargo ile ilgili olarak, ne bir muhatap bulunabiliyor ne de ilgilenen bir yetkiliye ulaşılabiliyor. Araç yola çıktı denmesine rağmen, Ankara'dan Çorum'a 5 gündür teslimat gerçekleşmedi. Bu bir şikayet değil, adeta bir ihbardır; kamyonun başına olağanüstü bir şey gelmiş olabilir. 3 g...
Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İlgisiz Kurye Sorunu

Trendyol'dan her sipariş verdiğimde sürekli bu kargo ile gönderim yapılıyor. Kurye, İskilip dağıtım sürecinde beni ne arıyor ne de bilgilendiriyor; doğrudan sisteme 'teslim edildi' olarak giriyor. Her seferinde böyle yapıyor. Şikayetçiyim; Trendyol Express Çorum şubesine bağlı İskilip ilçesine dağıt...
Yanlış Yönlendirme Ve Teslimat Gecikmesi

Trendyol Express ile Ankara Kazan transfer merkezine giden gönderiler neden bilmiyorum. Başka şehirlere gidiyor. Bir önceki siparişimde de aynı şeyi yaşadım, Ankara gelecek ürün önce Osmaniye'ye sonra Adana'ya sonra Ankara'ya geldi. Şimdi hasta olan babanneme buhar cihazı aldım. Alırken Çorum'a 06 Ş...
Trendyol Express İle Yaşanan Teslimat Sorunu

Trendyol Express Çorum şubesinden alaca ilçesine gelip kargomu adresime getirmiyorlar. Sadece 3 mahalleye dağıtım yaptıklarını, benim oturduğum mahalleye kargo dağıtımı yapmadıklarını söylüyorlar. Adres değişikliği yapmam gerekiyor. Ben de dağıtım yaptıkları mahallede eski evimiz var, adresimi oraya...
Trendyol Ekspres Ürünü Teslim Etmiyor

Trendyol Express ürünümü teslim etmiyor, oradan oraya götürüyor. İstanbul'dan yola çıkan ürün, Ankara üzerinden Çorum'a gelmeliydi. Bugün 12 Eylül, Mersin Göksu'da. Siz dalga mı geçiyorsunuz? 1 haftadır ürün yok, 3 günde gelmesi gereken ürün geziyor. Amazon'dan dün sipariş verdim. Bugün geldi. Tam 1...
Trendyol Express Dağıtım Noktasına Gelen Paketin Keyfi Yere Bekletilmesi

Aldığım ürün Çorum merkezde gözükmesine rağmen dağıtıcıya verilmiyor. Keyfi yere bekletiliyor ve dağıtıcıya iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bugün yani 30.08.2024 günü bu paketi almam lazım, deponuzun yerini söyleyin ben gelip alayım diyorum. Karşımdaki bana böyle bir hizmetimiz yok diyor. G...
Trendyol Express Te Kalan Kargo

17 Ağustos tarihinde evimi ufak bir tadilata soktum bu süreçte çeşitli satıcılardan aynı anda sipariş verdim. 19-20 Ağustos tarihinde çoğu elime ulaştı. Gel gör ki çocukların odası için sipariş verdiğim renkli duvar kağıtları hala elime ulaşmadı. Trendyol expres çözüme ulaştırmak için 6 güne ihtiyaç...
Trendyol Express Ürünümü Yanlış Şehre Gönderdi

Merhaba ben Çorum'da ikamet etmekteyim Trendyol aracılığıyla bir ürün sipariş ettim. Ürün İstanbul Ankara Adana Antalya Türkiye'yi geziyor ama Çorum'a uğramadı. Henüz. Trendyol express insanların aklıyla dalga geçiyor şikayetçiyim. Bu nasıl ciddiyetsizlik. Hem satan firma hem de Trendyol'u kimseye t...
Trendyol Express Bilgim Dışı Ürün İptali

Anneler Günü için almış olduğum iki adet ceketin, Trendyol Express'in Çorum ili Osmancık ilçesinde vermiş olduğum adrese gitmemesi sonucu aranmış olunup başka bir adres vermem neticesinde o adrese de kargo gönderemedikleri iddia edildi. Telefonumun çekmemesi sonucu çağrıları son aramada kesildi, tek...
Trendyol Express Trajikomik Bir Şikayetim Var

10.02.2024 'de Trendyol'dan verdiğim yedi parça üründen altısı Ankara'daki adresime ulaştı. Ulaştıranlara teşekkür ederim; yiğidi öldür hakkını yeme. Ancak tam her şey bitti derken yedinci kargomun eli kulağında bana ulaşacağını düşünürken, bir baktım ki kargom Trabzon'a doğru yol alıyor. Acaba beni...
Trendyol Express Adres Eksik Bahanesiyle Ürün Teslim Edilmiyor!

2682389413 numaralı Trendyol siparişim Trendyol Express tarafından iade edilmiştir. Canlı desteği aradım. Sebep adres eksikliğiymiş. Uygulamada tekrar kontrol edip adresimiz tam yazmışım dedim (Sokak, Bina numarası, blok, daire). Yansımamış denildi artık iade süreci başlatılmıştır yapılabilecek bir ...










