Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nisanur
01 Aralık 2025 16:52
491

Trendyol üzerinden Trendiz markalı bir eşofman satın aldım. Siparişimi verdikten sonra satıcıya yorum/satıcı notu kısmından özellikle ürünü defosuz, sağlam ve düzgün bir şekilde göndermelerini rica ettim. Satıcı da bana “Tamam efendim, ilgili yerlere iletildi” şeklinde geri dönüş yaptı.

Ürün bugün elime ulaştı; ancak hem siparişimde belirttiğim beden yerine yanlış beden gönderilmiş hem de daha önce özellikle uyarmış olmama rağmen bu dikkatsizliğin yaşanması beni mağdur etti. Bunun üzerine Trendyol üzerinden satıcıyla tekrar iletişime geçtim ve yine sadece “İlgili yerlere iletildi efendim” şeklinde geçiştirilir bir cevap aldım. Telefonla da iletişim numaralarını aradım fakat kimse konuyu ciddiye almadı, gerçekten kale alınmadığımı hissediyorum.

Ben, doğru bedenle değişim yapılmasını, yeni gönderilecek ürünün özenle kontrol edilerek hatasız ve düzgün bir şekilde hazırlanmasını ve özellikle de hızlı kargo ile gönderilmesini istiyorum. Çarşamba günü doğum günüm olduğu için bu ürüne o tarihe kadar ihtiyacım var. Şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım ve bu mağduriyetimin dikkate alınmasını bekliyorum.

Kargo firması ürünü geç teslim ettiği için süreç zaten uzamışken, satıcı tarafından da bu şekilde geçiştirilmek istemiyorum. Ürünümün en geç Çarşamba gününe kadar elimde olacak şekilde doğru bedenle, sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Gönderilen Ürünün İadesinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Kasım 2025 19:55
1.406

Roza Butik Yanlış Beden Gönderildi, Çözüm Yerine Suçlandım

profile
22 Kasım 2025 23:05
491

profile
23 Nisan 2025 19:10
507

profile
Hilal
30 Aralık 2024 10:47
3.020
Yanlış Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Yanlış Ve Etiketsiz Ürün İadesinde Süreç Sorunları

profile
25 Kasım 2025 13:13
1.788
Yanlış Ve Etiketsiz Ürün İadesinde Süreç Sorunları
Yanlış Ve Etiketsiz Ürün İadesinde Süreç Sorunları
Benzer Şikayet Yaz