Trendiz Yanlış Gelen Kırmızı Babeti İade Etmiyor

Trendiz’den 13 Mayıs’ta God’s Favorite baskılı siyah t-shirt siparişi verdim, beden uymadığı için değişim yapmak istiyordum. Ancak ailem, değişime göndereceğim tişörtüm yerine başka bir firmadan gelen kendi kargomu iade zannedip kargoya teslim etmiş. Böylece Trendiz’e, onlara ait olmayan kırmızı babetim gönderilmiş oldu.
16 Mayıs’ta iadenin teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen firma, kendilerine ait olmayan ürünü kabul etti ve kırmızı babetimi tarafıma geri göndermedi. Ürünü adeta sahiplenip bende bırakmadılar. Sipariş numaram 11229666729, iade kodum 7330032790825577, teslimat numarası ise 10499100610’dur.
Kendi Trendyol hesapları üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Telefonla aradığım iletişim numaralarına da hiçbir şekilde ulaşamadım. Bir haftayı aşkın süredir ne babetim ortada ne de tarafıma net bir açıklama yapıldı.
Trendiz’in, kendilerine yanlışlıkla gönderilen kırmızı babetimi derhal bularak tarafıma geri göndermesini ve bu süreçle ilgili olarak yazılı ve net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.




