Teslim Edildi Olarak İşaretlenmiş, Altus Kurutma Makinesi Hiç Gelmedi
Trendyol üzerinden Trendçarsı34 adlı satıcıdan 28 Nisan tarihinde Altus pompalı kurutma makinesi siparişi verdim. 2 Mayıs tarihinde sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün teslim edilmedi, herhangi bir kargo gelmedi. Ürün gönderilmeden teslim edilmiş gibi işaretlenmiş durumda.
Sipariş numaram 11181692140’tır. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece inceleme aşamasında olduğunu söylüyorlar. Trendçarsı34 firmasının herhangi bir iletişim bilgisine de ulaşamadığım için doğrudan satıcıyla da görüşemiyorum.
Ürünü ücretini ödeyerek sipariş ettiğim halde teslim alamadığım için mağdur oldum. Altus pompalı kurutma makinesinin en kısa sürede gerçekten gönderilmesini ve sistemdeki teslimat bilgisinin de gerçeğe uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Ürünüm teslim edilmedi ve sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Trendyol ile iletişime geçtim, 3‑4 bildirim oluşturdum ve 12.05.2026’da telefonla konuştum. Trendyol, sorunu çözmek için seferber olduğunu söyledi ancak hâlâ bir teslimat gerçekleşmedi. Marka benimle hiç iletişime geçmedi.






