to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Vacca Shoes’tan WhatsApp üzerinden Handball Spezial model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 30965). Ürünün 2 ile 7 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi ancak bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bu nedenle 23.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ödemeyi 900 TL olarak Ziraat Bankası üzerinden havale ile yapmıştım.
Sipariş iptalinden sonra tarafıma “paranız 15 gün içinde iade edilecek” denildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hala ödeme yapılmadı. Hem WhatsApp hem Instagram üzerinden defalarca yazmama ve aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve hem paramın bir an önce iade edilmesini, hem de tarafıma bir açıklama ve özür dilenmesini istiyorum. Ayrıca bu şekilde mağdur edilen son kişi olmak istiyorum; benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19 Şubat 2025 tarihinde 1268₺ tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 3 gün içinde elinize ulaşıyor yazıyordu fakat bir hafta geçti ama sesimi çıkarmadım. Daha sonra, aradan iki hafta geçince firmaya WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden mesajlar atmaya başladım fakat hiçbirine geri dön...
26.01.2025 tarihinde 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 9 gün oldu, hala ne ürün geldi ne de bir mesaj. Sipariş numarası ile baktığımda hala hazırlanıyor görünüyor. Bu kadar da olmaz, gerçekten! Instagram'dan yazıyorum, cevap yok. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap yok. Böyle bir şey olamaz. Eğer göndermiy...
20 Ekim tarihinde Instagram üzerinden @banabisneakertr hesabından 950 TL’ye Samba Spezial 38 numara beyaz ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, sitede fotoğrafı paylaşılan Spezial kumaş model yerine klasik Samba modeli gönderildiğini fark ettim. Değişim talebim üzerine WhatsApp üzer...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 23:46’da Hazsneakers’ın WhatsApp hattı üzerinden 4.496 TL ödeyerek bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi Zonguldak adresine teslim almam gerekiyordu. Siparişin ardından bana önce cumartesi günü kargoya verileceği ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Ancak herhangi b...
24 Ekim 2025 tarihinde Bygwear’ın resmi internet sitesi üzerinden WhatsApp aracılığıyla Nike dunk low SB Black model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ve ödeme işlemini tamamladıktan sonra, toplamda 1199 TL + 90 TL kargo ücreti ödedim ve ek olarak ödeme dekontlarımın ekran görüntüleri elimde mevcut....
Yorumlar