Tek Gözlük Teslim Edildi, Diğeri Eksik Ve Sistem Yanıltıcı Gösteriyor

Trend Time Aksesuar adlı satıcıdan N11 üzerinden iki adet gözlük sipariş verdim. Sipariş numaram 207634565332, kargo takip numaram ise Yurtiçi Kargo’ya ait 404276533985. Ancak bana sadece tek bir gözlük teslim edildi, diğer ürün hiç gelmedi. Buna rağmen sistemde iki ürünün de 11.06.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor.
Durumu fark edince önce kargo firmasını aradım ve kendilerine sadece tek bir paket teslim edildiğini öğrendim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Hem satıcıya ulaşamıyor olmam hem de sistemde her iki ürünün de teslim edilmiş görünmesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik olan gözlüğün en kısa zamanda tarafıma tekrar gönderilmesini, aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.






