to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu firmaya güvenerek sipariş verdim ve tam 1 ay oldu. Sipariş verdikten sonra, aradan geçen sürede 'hastamız var' gibi bahaneler sunuldu. Anlayış gösterdik. Video gönderip ürünlerin hazır olduğunu ve kargoya verileceğini söylediler ancak ne kargo var ne de ürün geldi. Arıyorum, mesaj atıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Tam 1 haftadır aralıksız aramama rağmen cevap alamadım. Sosyal medyada dönen sponsorlu reklamlara karşı dikkatli olunmalı. Büyük bir pişmanlık yaşıyorum. Hukuki yönden hakkımızı aramak için başvuru yapacağız.
Ürün siparişi vereli bir hafta oldu. İletişim sıfır, kargo da yok. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Arıyorsunuz, telefonlar kapalı; böyle bir numara yok. Mesajlara hiçbir yerden cevap verilmiyor. Ne Instagram, ne WhatsApp, ne de Facebook üzerinden yanıt alabiliyorum. Her yere şikayet edeceğim.
Sözünün arkasında durmayan bir firma asla uğramayın benim tavsiyemdir paranızı alıp aylarca bekletiyorlar. Üstüne bir aydır gönderilmeyen siparişim için birinci ayın sonunda beni azarlar gibi telefonda konuşuyorlar. Her türlü şikayette bulundum hukuki olarak.
Maalesef bir aydır beklediğim ürün henüz elime ulaşmadı. İptal işlemi yapıldığına dair de bir bilgi alamadım. Ürün teslimatı konusunda ciddi bir gecikme yaşandı ve bu durumda paramın ne olacağı konusunda endişelerim var. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorlanıyorum. Yaşanan bu durum nedeniyle oldu...
Ürün siparişini verdik. Ürünü göndermiyorlar. Telefonlara da cevap vermiyorlar. Ürün bir hafta önce sipariş verildi 4 günde elimizde olacaktı. Hiçbir kargo bilgisi gelmedi. İlgili adresten alışveriş yapmak isteyenler kesinlikle yapmasın konuştukları ve uygulamaları çok farklı
Sipariş vereli 3 gün oldu. Kimseye ulaşamıyorum. Ürün meçhul. Kargo meçhul. Çok kötü bir firma, ne siparişiniz kargoya veriliyor, ne de aradığınızda telefonu açıyorlar. İade talebi oluşturdum. İadem zamanında yapılmazsa adli işlem başlatacağım. Keşke almadan siteyi araştırsaydım, bu da iyi ders oldu...
Yorumlar