to read complaints and reviews, or file yours.TREDAŞ Elektrik Voltaj Düşüklüğü
TREDAŞ elektrik kesintisi sorunu
Tekirdağ Kapaklı Ömer halis demir mah. Latife Sokak'ta 2 gündür elektrik sorunu yaşanmaktadır ve akşamları elektrik kesintisi meydana gelmektedir. Ancak doğrudan kesilmiyor, ışıklar yanıp sönüyor ve voltaj düşüklüğü yaşanıyor. Kombi, buzdolabı, dondurucu sürekli kapanıp açılıyor ve şalterler indirilene kadar yaklaşık 10 defa tekrar ediyor. Evimdeki beyaz eşyaların bozulma riski çok yüksek ve yaşadığımız mağduriyet de cabası. Sorumlu kişilere ulaşamıyoruz. Ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Eğer bir sorun varsa lütfen bir an önce düzeltilsin.
Değerli Müşterimiz; Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Talebiniz değerlendirilerek en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Nazan Hanım, Bahse konu talebiniz İlgili birimlerimizce değerlendirme sürecinde olup, mevcut süreciniz hakkında ara bilgilendirme yapılabilmesi adına tarafınıza dönüş yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Nazan Hanım, Talebiniz, ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmektedir. Sürecinizle ilgili ara bilgilendirme yapılmak üzere size ulaşılmış, ancak müsait olmamanız nedeniyle daha sonra aranmanız planlanmıştır. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Merhaba Nazan Hanım, Bahse konu şikayetinize istinaden söz konusu adreste yapılan teknik incelemeler neticesinde, yeraltı kablo arızası tespit edilmiş olup, söz konusu kablo 25.08.2024 tarihinde onarılarak arıza giderilmiştir. Ayrıca, elektronik cihazların hasar görmesi durumunda zararın oluştuğu tarih itibariyle bağlı bulunduğunuz TREDAŞ işletmesine 30 gün içerisinde dilekçe ile yetkili servis tarafından hazırlanan servis raporu ve faturası ile başvurulması halinde ilgili talep titizlikle incelenecektir. Saygılarımızla, Trakya Elektrik Dağıtım A.Ş.
Teşekkürler
