Tomografi Raporlarının Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

Babam 1 buçuk sene önce Trakya Üniversitesi tıp Fakültesi hastanesinde 2 ay akciğer kanseri tedavisi gördü. Kemoterapi ve radyoterapi aldı. Bu bölümlerde gösterdikleri ilgi ve alaka çok iyiydi. Şu anda 3 ay bir kontrole gidiyor. Bizim sıkıntımız raporlama bölümü ile ilgili. Normalde 10-15 günde çıkması gereken tomografi raporunun çıkması 45 günü buluyor. Bazen de geçiyor. Böyle olunca bir sonraki çekimi aksıyor ve biz her defasında sıkıntı yaşıyoruz. Çanakkale'den geldiğimiz için sadece telefonla ulaşma imkanımız var fakat kesinlikle dahili telefon cevap vermiyorlar. Günde 20 kere aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ulaşmak imkansız. Böyle hassas bir hastalıkta zaman çok önemliyken biz uzakta olduğumuz için mağdur oluyoruz. Bu duruma kesinlikle müdahale edilmedi. Bu durumdan dolayı defalarca randevu iptal etmek zorunda kaldık. Lütfen işinizi biraz daha dikkate alarak yapın!