Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı





N11 kadar kötü bir yer görmedim. Garantiye gönderdiğim ayakkabıyı satıcı, ret geldi diyerek bana temizleyip gönderdiğim ayakkabıyı pis ve ipleri daha fazla sökülmüş şekilde geri gönderiyor. Garanti ret kağıdını istiyorum. Satıcı göndermiyor, N11 de satıcıya bir şey demiyor. Yanlış fatura kesiyor satıcı, ona da bir şey demiyorlar. Kullanılmış ve yırtılmış ayakkabı geri gönderildi ve N11 hiçbir şey yapmıyor. Satıcı bu ayakkabı 4 aydır giyiliyor diyor, N11 de buna inanıyor. Sipariş tarihim bile 30 gün olmuş, 0 destek.

Uzun uğraşlar sonucu N11 ayakkabıyı iade alıp ücret iadesi yaptı







