Ücretli Üyelikte Hacim Verileri Görünmüyor

TradingView platformunda ücretsiz hesap kullanıyorum. Son dönemde grafik ekranının çok geç açılmasıyla ilgili sık sık sorun yaşamaktayım. Özellikle son on gündür, neredeyse her girişimde grafiklere tıkladığımda ekran önce tamamen boş kalıyor, ardından bir süre bekledikten sonra "burada henüz veri yo...

TradingView üzerinden yaklaşık bir hafta önce Premium abonelik satın aldım ve ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ancak bugün hesabıma giriş yaptığımda üyeliğimin Basic (ücretsiz) olarak göründüğünü fark ettim. Premium aboneliğimin daha bir ay süresi olmasına rağmen, hesabımda herha...

1 aydır ücretsiz TradingView kullanıyordum, ancak Pro ücretliye geçtim. Ancak ücretliye geçince bile ücretsizde kullandığım hacim verilerini kullanamıyorum. Acil bir çözüm bekliyorum. TradingView destek hattı da yok, ne yapmam gerekiyor? Kime nasıl ulaşacağım? Problemim nasıl çözülecek?

TradingView'de yaklaşık 2 haftadır BIST'teki tüm hisselerde grafikler ve rsı göstergesi gecikmeli olarak geliyor. Essantial paket kullanıcısıyım ve hesabım o*********@hotmail.com adresine kayıtlı. Sorun herhangi bir hata mesajı vermiyor, sadece veriler otomatik olarak gecikmeli şekilde görüntüleniyo...

TradingView Premium üyesi olduğum halde veriler 15 dakika gecikmeli geliyor. Destek merkezine yazdığım halde kimse irtibata geçip çözüm sunmuyor. Gecikmeli izleyeceksem niye satın aldım? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Lütfen bir çözüm sunun. Yıllık aldığımız paketten kaç ay boşa gitti.