27 Dolar İadesi Gecikmesi Ve Canlı Destekte Uzun Bekleme Süresi

Tradeit. Gg sitesine bugün kart bilgilerimle yaklaşık 27 dolar yükleme yaptım. Ancak parayı yanlış yere yüklediğim için hemen ardından iade talep ettim. Site, iade için bot üzerinden “canlı desteğe geçeceksiniz” şeklinde bir yönlendirme yaptı.

Yaklaşık 2–3 saattir canlı desteğe bağlanmak için bekliyorum fakat hâlâ bir temsilciye bağlanamadım ve aynı ekranda “Sizi bir temsilciye aktarıyorum. 7/24 canlı destek sunamadığımızı belirtmek isteriz, bu nedenle bekleme süresi oluşabilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz, en kısa sürede size geri döneceğiz.” yazısı dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu sırada 27 dolarlık iadem de hesabıma geçmedi.

Yanlış yere yüklenen 27 doların tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve canlı destek hizmetindeki bu uzun bekleme süreciyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.