Ban Sonrası Alınan 182,25 Doların Geri Ödenmemesi Ve Cevapsız Ticket'lar

Tradeit hesabımda takas banım olduğu için 182,25 dolar tutarındaki takas bakiyem alındı ve ban sürem bittikten sonra inceleyip yeniden yükleyeceklerini açıkça belirttiler. Ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen ne bakiye yüklendi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Site içi destekten, mail üzerinden ve Discord kanalından defalarca Ticket açmama rağmen hiçbir ticketa cevap verilmedi. Hem bakiyemin tutulup hem de bu kadar uzun süre boyunca hiçbir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvenimi zedeliyor.

Tradeit’in, alınan 182,25 dolarlık bakiyemi gecikmeksizin, eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve süreçle ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.