TradeAll

Akbank’ın canlı borsa hizmetini yıllardır sorunsuz kullanırken, hiçbir bilgilendirme ve onay almadan eski Canlı Borsa sistemi kapatılıp yerine TradeAll Web Client uygulamasına geçirildim. Eskiden ücretsiz olarak anlık fiyatları görebiliyorken, yeni sistemde “Karma Düzey 1 lisansı tamam” görünmesine ...

2 Mart 2026 tarihinde saat 10:00 itibarıyla Akbank Trade ALL üzerinden borsa seansı açık olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Seansın itibaren 20 dakikayı aşan süre boyunca ekran kapalı kaldı ve ne alım ne de satım emri verebildim. Bugün piyasanın son derece hareketli olduğu bir gün ol...

Tradeall mobil uygulamasında yaklaşık 6-7 aydır devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. İPhone 13, 14 ve 15 modellerinde, şifre al butonuna ulaşmak için sayfayı aşağıya indirdiğimde sayfa otomatik olarak tekrar yukarı çıkıyor ve bu nedenle şifre al butonuna basamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıy...

Treder Al üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Neredeyse her gün yabancı numaralardan arama yapıyorlar. Yardımcı olursanız sevinirim. Birleşik Krallık +44 7520604318 yazıyor numarada, nedir bu durum, durmadan aranıyorum. Engelliyorum, başka numaradan arıyorlar. Hep engelliyorum, farklı numaradan arıyorl...

Akbank yatırıma ait Trade ALL a 2 gündür giriş yapamıyorum. Konuyu 3 kere yetkililere ilettim. Cep telefonumun güncellemesini bir türlü yapamadılar. Bugün hala giremiyorum. Konuyu bankaya iletmeme rağmen ilgilenmediler. Bana yardım etmenizi rica ediyorum.

Opsiyon piyasasında işlem yapmak için trade ALL hesabı açtım, güvenlik için bir ton uğraştım. Şimdi diyorlar ki şifre değiştir ama inanır mısınız, o kadar mükemmel bir uygulamada şifre değiştirme yeri yok, komedi gibi. Neyse, sorun çözülsün diye mail attım ama kaale alıp cevap vermediler. Şimdi ceva...

Ak Yatırım trade ALL vip WhatsApp grubu tarafından mağdur edildim. Lütfen yardım edin. CİMER'e şikayette bulundum. Yatırım yapıp kazanç sağladığımı sanıp para çekme talebinde bulunduğumda, vergi adı altında para talep ettiler ve yatırım yanıltması ile benden para istediler. Bilgilerim uygulama içeri...

Bugün Ak Yatırım olduğunu öne süren bir mesaj aldım. WhatsApp grubundan (Ak yatırımcıların yolu 631) bir link atıp siteye yönlendiriyor ve Tradeall Vip adlı uygulamanın indirilmesini isteyip kimlik resmi ile doğrulama istiyor. Uygulamaya bakiye yükleyip hisse senedi alış satış işlemleri tarzında fon...

Ak Yatırımın hizmeti olan Tradeall sayfası sürekli hata vermekte olup, işlem yapılmasına izin vermemektedir, konuyu iletmek için müşteri hizmetleri hattını aradığınızda telefon ya açılmıyor, veyahut açılırsa hemen kapatılıyor. Akbank'ın teknoloji ile sınavı bitmedi gitti. Sorun çözmekten vazgeçtik, ...

Akbank mobil uygulamadan aldığım fonlar Akbank uygulaması olan tradeall uygulamasında görünmüyor. Uygulamada fon bölümü var ama gözükmüyor. Bu menüyü kullanamayacaksak neden var? Portföyüm menüsüne fonlarımızın da gözükmesini istiyorum. Bu sorunun giderilmesini rica ediyorum

Programın Şablonunu değiştirmişler. Portföyüm kısmında hisselerin maliyeti ve anlık fiyatı, kar zarar durumu aynı anda görmek istiyoruz. Tek tek hisselerin üstüne tıklayıp bunları görmek istemiyoruz çünkü zaman bizim için çok değerli. Bakınca toplu halde görmek istiyoruz eskisi gibi. Bir yenilik yap...

Trade ALL uygulamasına telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyordum. 444 1 259 no lu numarayı aradım 10 gün önce hâlâ güncellenmedi. Uygulamada yeni numara almak için 444 2525 arayın diyor şimdi de. Aradığımda benim yapabileceğim bir şey yok diyor müşteri temsilcisi yaklaşık 2 haftadır uygulama...

Akbank'ın tradeall uygulamasındaki hisselerimden 1'ini tavana yakın 3'ünü tavan fiyattan satabilmek için emir girdim. Tavan emir verdiğim halde taban emir görüp o anki fiyattan satış gerçekleştirdi. Sonrasında güncelleme getirdi. Daha önce de sorunları olan uygulama bu sefer iyice saçmaladı. Sistem ...

Akbank tradeall masaüstü uygulamasını kapattı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, aynı zamanda maillere de cevap vermiyorlar. Lisans sürem 31,07,2024 olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorunumu kim çözecek onu da bilmiyorum. 1 ocaktan beri uğraşıyorum müşteri temsilcisine ulaşmak bu kadar zor olm...

Akbank tarafından tradeall sitesi adı altında sunulan yatırım sayfası için destek almak amacı ile 444 12 59 numaralı telefonu arıyorsanız boşuna aramayın, çünkü kesinlikle açılmıyor. Sayfaya giremiyorsanız başınızın çaresine kendiniz bakın. Otomatik santral çıkıyor, insan canlısına ulaşamıyorsunuz.

Akbank Tradeall uygulaması beni çok ciddi zarara uğrattı! Uygulamaya bir türlü girilmiyor ve ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanılamıyor. Borsalar açıldı ve elimdeki hisseleri alım satım yapamıyorum ve zararım var. 07.09.2023 tarihli işlemlerimin hepsi battı! Lütfen ama lütfen kendinize çeki düzen...

Ak Yatırım uygulaması olan tradeall kullanıcı kodu almak için müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak uzun süre beklememe rağmen ulaşım sağlayamıyorum. Arkadaşlarım da aynı sorunu yaşıyor. Yeterli sayıda mı müşteri temsilcisi yok yoksa bilerek mi yanıtlanmıyor telefonlar anlayamadım. Ancak...

Tradeall tamamen çökmüş durumda al emri veririm almaz sat emri veririm satmaz veriler düzgün gelmez Akbank müşteri hizmetlerini ararım emri iptal edin diye onlar bile iptal edemezler. Takip ettiğim hisseyi düşükte alamam yüksekte satamam trade edemedikten sonra sen ne işe yararsın ki. Geçtiğimiz haf...

Akbank tradeall uygulaması son güncellemeden sonra çalışmıyor. Alarm kuruyorum bildirim gelmiyor, ağır çalıştığı için emir verdiğim fiyat ile alım/satım yapılan fiyat kesinlikle farklı oluyor. Hisselerin derinliği çoğu zaman gözükmüyor. Sürekli donma mevcut. Google Play üzerinden uygulama hakkındaki...

Tradeall uygulamasında ciddi senkronizasyon problemi var. Satış sonrası bakiyeyi kullanmak için uzun süre bekliyor, hesapta para olduğu halde herhangi bir alım yapamıyorum. Bakiye sürekli eksi gözüküyor. Saniyelerin önemli olduğu yerde saatleri buluyor. Müşteri hizmetlerine, ne arayarak ne mail ile...

Akbank Trade ALL çağrı Merkezine Ulaşamamak! Yaklaşık 1 saat telefonda bekledim fakat yine de bir temsilciye ulaşamadım. Tarafıma ulaşılmasını rica diyorum. Bir müşteri bu kadar bekletilemez. Yeteri kadar temsilci çalıştırın ve bu eziyete bir son verin

Akbank Tradeall uygulaması kullanmaktayım. Veriler doğru düzgün gelmiyor uygulamaya giriş yapamıyorum Tradeall Teknik Destek hattı ile görüştüğümde mutlaka sıkıntının benim telefonumda benim bilgisayarımda benim internet bağlantımda olduğu için yaşandığı söyleniyor. Bu uygulamayı yaklaşık 5-6 yıldır...

Akbank müşterisiyim. Ayrıca yatırım hesabımda bulunmakta finansal konularda hisselerin derinlik kademe v. B. Gibi Lisanslarını müşterilerine ücretsiz kullandırmak gibi bir hizmetleri var. Bu zamana kadar böyle bir hizmet almadım. Akbank müşterileri ile konuşmalarımda daha az portföyü olmasına rağmen...