to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Arama İle Satış Yapılması Ve Haksız Ödeme Talebi
TR digital partners isimli firma tarafından Türk Telekom’dan aranıyormuş gibi yanıltıcı bir telefon aldım. İnternet hızımızı yükseltmek için yeni modem almamız gerektiğini, bunun bedelinin de 4.990 TL olduğunu söylediler. Türk Telekom’dan arandığını düşündüğümüz için kabul ettik.
Daha sonra Türk Telekom ile görüştüğümüzde böyle bir hizmetlerinin olmadığını ve bu firmayla hiçbir bağlantıları bulunmadığını öğrendik. Buna rağmen bir süre sonra Sürat Kargo ile tarafımıza ürün gönderildi ve 25 Kasım 2025 tarihinde kargoyu teslim alırken kapıda ödeme yöntemiyle 4.990 TL ödemek zorunda kaldık. Gönderiye ait tf100343109365 ve 17323843319722 numaraları mevcuttur.
Bu süreçte hem Türk Telekom gibi davranılarak yanıltıldık hem de hiç talep etmediğimiz, gerçekte işimize yaramayan bir ürün için yüksek miktarda ödeme yaptırıldık. Bu nedenle ödediğim 4.990 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
