to read complaints and reviews, or file yours. 
TR Digital Partners isimli firma tarafından, Türk Telekom’dan aranıyormuş gibi yanıltıcı bir telefon aldık. Arayan kişi, internet hızımızı yükseltmek için yeni bir modem almamız gerektiğini, bu modemin bedelinin de 4.990 TL olduğunu söyledi. Türk Telekom tarafından arandığımızı düşündüğümüz için bu teklifi kabul ettik.
Geçen hafta ürün bize Sürat Kargo ile teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemi ile 4.990 TL ödedik. Ürün olarak Huawei hg 658 v2 model modem gönderilmişti. Modemi kurmak için taktık ve kurulum desteği almak üzere Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, böyle bir ürün satışı yapmadıklarını ve bu satışı yapan firma ile herhangi bir bağlantılarının olmadığını öğrendik. Ayrıca gönderilen modemin eski bir model olduğunu söylediler.
Bu durumu fark ettikten sonra TR Digital Partners müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak yaklaşık 5 dakika boyunca telefona cevap verilmediği için açmayacaklarını düşünerek kapatmak zorunda kaldım. Hem Türk Telekom’un ismini kullanarak yapılan bu yanıltıcı satıştan hem de eski model bir ürün gönderilmesinden dolayı mağduriyet yaşadım.
TR Digital Partners firmasından, gönderilen modemin geri alınmasını ve kapıda ödediğimiz 4.990 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
TR Digital Partners isimli firma tarafından telefonla arandım ve kendilerini TurkNet’ten arıyor gibi tanıttılar. İnternet altyapımın güncellendiğini, gönderecekleri Huawei hg658 v2 model modemi almamam durumunda internet hızımın düşeceğini, bu modemi alırsam internet hızımın altyapıya uyumlu olacağı...
TR digital partners isimli firma tarafından Türk Telekom’dan aranıyormuş gibi yanıltıcı bir telefon aldım. İnternet hızımızı yükseltmek için yeni modem almamız gerektiğini, bunun bedelinin de 4.990 TL olduğunu söylediler. Türk Telekom’dan arandığını düşündüğümüz için kabul ettik. Daha sonra Türk Te...
1 Eylül tarihinde, TR Digital Partners e Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından 0212 945 93 46 ve 0216 203 08 69 numaralı telefonlardan arandım. Kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar ve bu şekilde beni yanıltarak TTNET aboneliği ve Huawei hg 658 V2 Adsl2/Vdsl2 ...
30 Eylül 2025 tarihinde saat 16.45 civarında, Türk Telekom tarafından arandığımı iddia eden kişiler tarafından modem değişimi gerekçesiyle bilgilendirildim ve Huawei hg 658 v2 ADSL2/VDSL2 model bir modem gönderileceği söylendi. Ancak, gelen modemin Türk Telekom ile hiçbir ilgisinin olmadığını öğrend...
20 Eylül 2025 tarihinde tr digital partners tarafından telefonla arandım ve arayan kişiler kendilerini açıkça Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttılar. Bu şekilde yanıltılarak, 4.490 TL karşılığında Huawei marka bir modem göndereceklerini söylediler. Aynı gün içinde kargo işlemlerinin başlatıldığına...
Yorumlar