Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte TTNET Aramasıyla Modem Değişimi Bahanesiyle Bilgi Ve Para Talebi

profile
14 Ekim 2025 10:54
1.350

10.10.2025 tarihinde 02129224131 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, internetimin taahhüt süresinin dolduğunu ve altyapı değişikliği nedeniyle modemimin değişmesi gerektiğini söyledi. Hangi internet paketini kullandığımı veya paket adını açıkça belirtmedi, sadece taahhüt süremle ilgili konuştu. Yeni modem için nakit 4200 TL, kartla ise 4400 TL ödeme yapmam gerektiği ifade edildi. Ayrıca, yeni modemlerin yapay zeka destekli olduğu ve eski modemlerin toplatılacağı belirtildi.

Kendisine TTNET'ten mi arandığımı sorduğumda, sadece “evet” diyerek geçiştirdi. Benden isim ve adres bilgilerimi aldı. 5 dakika sonra başka bir numaradan aranacağım ve onay vereceğim söylendi, fakat aramayı cevaplayamadım. Ayrıca, modemin personel tarafından teslim edileceği söylenmesine rağmen, aynı gün trdigital adına Yurtiçi Kargo'dan bir ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Bu durumdan şüphelenip, internet üzerinden araştırma yaptığımda benzer şikayetlerle karşılaştım ve kargoyu teslim almadım.

İnternet hizmetimin taahhüt süresinin 27 Şubat 2027'de biteceğini TTNET online işlemlerinden kontrol ederek öğrendim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım, kart veya başka bir bilgi de paylaşmadım. Ancak kişisel bilgilerimin (isim ve adres) bu şekilde alınmasından dolayı endişeliyim.

Kişisel bilgilerimin korunması ve bu tarz girişimlere karşı gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Benim onayım dışında bilgilerimin hiçbir şekilde kullanılmasını istemiyorum.

18 Ekim 2025 15:31 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Adıyla Yanıltıcı Aramalarla Mağduriyet Yaşadım

profile
12 Ekim 2025 16:07
872

Yetkisiz Aramalar Ve Yanıltıcı Mesajlarla Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 20:24
1.199
yetkisiz-aramalar-ve-yaniltici-mesajlarla-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Yanıltıcı Satış Ve Haksız Ödeme Talebi: Türk Telekom Adı Kullanılarak Mağduriyet

profile
27 Eylül 2025 11:16
2.165
yaniltici-satis-ve-haksiz-odeme-talebi-turk-telekom-adi-kullanilarak-magduriyet-3.jpg
yaniltici-satis-ve-haksiz-odeme-talebi-turk-telekom-adi-kullanilarak-magduriyet-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Modem Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
09 Ekim 2025 14:43
1.111
Benzer Şikayet Yaz